CASETiFY (ケースティファイ‪)‬ 4+

プリペイドカードから買うと得です

ファミマにcasetifyのプリペイド式カードが3200円で売ってたので、それから買うとだいぶ得です。普通にクレジットカードきると4400円なので…でも、そのプリペイドカードは買えるケースの種類が決まってるのでご注意を！グリッターケースや手帳型には対応してないです。

ケースのデザイン（印刷）依頼には大満足だが・・・。

今回、イラストを指定してiPhone15 Pro Max用で自分だけのケースにしたいと思い依頼しました。
昨日、商品が到着したのですが、デザインや印刷については大満足でしたが、ケース内側上部と右側に傷が入っていました。iPhone本体が黒でクリアケースなので、傷が目立ち、すごく残念です。
iPhoneが高額なため、ケースなしで持つのはとても不安なので、改めて同じデザインで即注文しました。
ケースに10,000円✖️2個の出費はどうかと思いましたが。。。
別件ですが、こちらのデザインが指定できるのは良いシステムだと思いますが、本サイトからはもとあるデザインと文字の印刷ができるのに対し、アプリからはイラストのみ（文字入力）ができないのは残念です。
※印刷の質感や指定したイラストの出来栄えは大満足。
2回目発注分が傷なく早く届けばいいなと思っています。
国内にも店舗があるのに、海外発送で届くまでの期間が長いのがちょっと。。。
でも、自分だけのデザインケースができるのは良いシステムだと思います。

デベロッパの回答 、

お客様、
この度はご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
大変申し訳ございませんが、こちらでは有限なサポートを提供するため、お手数をおかけいたしますが、弊社の公式メールアドレス hello@casetify.com まで、ご連絡いただけますと幸いです。
メールの確認をでき次第、ご対応させていただきます。
大変お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
CASETiFY一同

透過処理がされないので注意

オリジナルデザインで注文する場合はアプリではなく、公式サイトからデザインを推奨します。

アプリでは、マイデザインの注文の過程で透過情報が削除され白塗りになります。
デザインが保存され、カートに入れるor即注文の確認画面までは透過処理されていますが、そのままカートに入れるor注文して、注文受付画面に移行すると透過処理が削除され、白塗りで作製開始されるので要注意です。
マイデザイン一覧画面でも透過処理がされずに保存されています。
公式サイトから作成した同じデザインは透過処理されているのを確認しているため、オリジナルデザインを作成される際はこのアプリを使わないことをオススメします。

というか、使用感も公式サイトの方が使い勝手が良いのでこのアプリの利用価値はそんなに無いです。

デベロッパの回答 、

お客様、
この度はご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を、担当部署に伝えさせて頂き、
是非とも活用させていただけるよう、アプリの改良・改善を徹底してまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
CASETiFY一同