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説明

チャネルio-顧客も嬉しい、あなたも使いやすいチャットツール-Channel.io

モバイル対応でいつでもお客様と繋がれる

購買転換率向上の鍵、ウェブ接客チャット・チャネルIOの優れた使い心地を体験してみてください。訪問/購買履歴、問い合わせ内容などお客様からの情報は大切なマーケティングの糧となります。チャネルは、お客様とニーズを理解するための機能が充実。お客様の興味や趣向に合わせ、パーソナライズされた問合せ応対やオススメがリアルタイムで可能。お話途中にお客様がサイトを離脱してもご安心を、SMSでリンク付き返信通知がお客様に届きます。

ビジネスチャット機能まで充実。社員やカスタマーサービス担当同士の業務上の会話までチャネルならワンストップで可能です。モバイル対応、ファイル送信や対話検索もちろん可能です。
また、互いに協力しながらお客様の問合せに効率的に応える機能が内蔵されています。(お客様に見えない会話機能/担当者呼出機能etc…)

Channel desk 主要機能:
- チャットでリアルタイム顧客応対
- ビジネスチャット
- 顧客管理/履歴管理
- メッセージ検索機能

詳しく知る:https://channel.io/ja

新機能

バージョン 1.15.5

- Fixed bugs

評価とレビュー

使いやすい

Jayorポイント

デザインが可愛いし使いやすい

情報

販売元
ZOYI Corporation
サイズ
97.8MB
カテゴリ
仕事効率化
互換性
iOS 9.0以降。iPhone、iPad、およびiPod touchに対応。
言語
日本語、英語、韓国語
年齢
4+ 対象年齢
Copyright
© ZOYI Corporation
価格
無料

サポート

  • ファミリー共有

    ファミリー共有を有効にすると、最大6人のファミリーメンバーがこのAppを使用できます。

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