Yahoo!ショッピン‪グ‬ 17+

あと気になっているのは、参考サイズに出てくる商品が自分で選べるようになったら便利ですね。少し前にzozoマットで勧められた靴を買いましたが、靴の方の測り方の問題なのか入りませんでした。入るには入るけど、痛くて歩けませんでした。靴下で履こうと思っていたのに、それでは入らず、ストッキングでギリギリ入ってもつま先があたって痛くて歩けずやむなく返品しました。返品も手間なのでもう少し改善してもらいたいです。最近、久しぶりにアプリを開きました。 数年前のレビュー時と比べてかなり良くなったと思います。 特に良かったのが、マルチサイズ。 店舗で購入したことのあるブランドがかなり幅広くサイズ展開していたので、デザインにも品質にも安心して体に合う物が購入できました。 zozoマットもようやく届いて、足のサイズも正確に知ることが出来たので、靴も買うことが出来ました。 対応範囲が広がるともっと嬉しいです。 zozoグラスも届くのを楽しみにしてます。 — 何かが足りない いいアプリだとは思います。 服を計測する統一基準を作ってくれてたり、ちゃんと分類して絞り込みしやすかったり、自分サイズの服を作ってくれたり、計測を簡単にしてくれたり。 けど、何か足りないことが多い気がしてます。 だから頻繁には開かないです。 ごめんなさいね。 例えば 自分サイズの服が見たいから、zozoが作った服だけまとめて見たいんだけど、そういうメニューが見当たらなかったり。 どうにかそれらしき一群を表示したとして、ずらずらと出て来るアイテムの識別作業なんですよね。つまらないし、絞り込んで結局、本当にほしいものは無くて。疲れだけ残る。 ほしいものというのは、サイズだけでなくパーソナルカラーや骨格的にも合うもの。要は自分が少し素敵に見えるベーシックアイテムがほしいんです。 これを着て自分が素敵に見えるかわからない。サイズ的に着れる服、ちょうどいい服っていうだけしかわからないから、最後の一押しがこない。 ボトムだけとか、細かく設定はできるんですけど、設定するとすごく減っちゃうんですよね。 お店で服見てる時って、パンツ買おうと思って行ったら、スカート見つけちゃって買っちゃったとかあるわけです。 なんか良いものないかな〜という気持ちに応えてはくれない。アプリ開いて気分も上がらない。 行き着いた先にほしいアイテムがなかったら、どういうアイテムがほしいかとか、投票できるところを設けるとかどうでしょう…。 Q&Aで、解決できましたか？を、ほしい服はありませんでしたか？にする感じ私は問題なく使えてます。某大手フリマは対応が酷く離れました。そこから比較すると、メルカリでは頑張って頂いてる方だと思います。どこも偽物が見られるのは、そこは個人の問題で民度の低さだし、中々しい点なので、自分で判断するしかないと思ってます。また、売り手を選べるのは制限かけられるラクマ だけじゃないかと、これもモラルの問題で民度に繋がるものだし、運営されてる方にはあまり関係のない事。閲覧しやすいし、売る時の相場でsoldが見れるのも有難い。破損時も二度対応して頂いた事がありますが、延々と全額対応頂くのも申し訳ないので、(さすがに、そこまではないかもしれないけど)私が壊れ物を購入する場合、メルカリ便ではなく宅配便料金を着払いでお願いし相手方に迷惑がかかるので販売価格は変えず、送料自腹にしてます。小さな事で文句を言われている方も見られますが、フリマサイトの運営がなければ売る場所がなくゴミになる可能性のある商品を、お金に変えてくれる場を提供してくれている。といった考え方なので個人的に手数料が高く感じた事もありません。利益が減ろうが、梱包材も新品購入で配送も追跡付きにしてます。なので、利益ばかり重視する方は不満なのかも？ただ、最近は全く売る事が無くなりました。出品と共に来る、最近ならテンプレの値下げ交渉。勿論、興味を持って声掛けしてくれる事は有難いです。だけど、出品すれば毎回来るのはこのコメントなので、何度も続く事で精神的に疲れてしまったらしくお休みしたのですが、そこからずっと販売する事が無くなりました。出品しようかなと頭をよぎると値下げ交渉コメントを思い出し、憂鬱、やりたくないな。なんて結果に。値下げする事は構わないのですが、そのやり取りに疲れてます。私自身は、自分がされて嫌な事は相手にもしたくないと思ってるので、ほぼ値下げ交渉なしで購入しています。メルカリショップとかより、オークション形式があるといいんだけど、と思ったり。あとは、ID毎に、sold省いて閲覧機能が欲しい。タグ付けしてくれてる方はリンクで閲覧、販売物のみに出来るので見やすいけど、してない方も多く。

ヤフオクだけやっていたかったのにやれストア登録しなくちゃ売れなくなります。

ストア登録したら次はヤフーショッピングに登録しないと売れなくなります。
システムがひとつになってヤフオクでもショッピングでも同じにやり取りできますと……
ヤフーの都合で無理やりやらせるのにまた何度も登記簿だのなんだの用意させられ審査を受けさせられる……
不備があった場合審査許可降りず何が原因かわからず終わり。

そして色々苦労して全てに登録した結果
ヤフオクには対応してません
ヤフオクではできません

カスタマーに電話しても
出店前だから電話で応対できません。
メールや問い合わせフォームからしてください。
(そこからやって返事が来るのは早くて3日1週間かかることも多々あります)
ヤフオクのことなのでわかりませんからヤフオクのカスタマーに電話してください
ヤフオクのカスタマーセンターではショッピングストアなのでこちらでは対応できません等々
ショップ開設するまでもしたあとも説明不足。ややこしいシステム。ホームページに書いてあるからチェックしろと言わんばかり……勝手に更新して見ないお前が悪い的な……

そもそもカスタマーセンターに電話しても担当のレベルに差がありすぎて電話代こっちもちで高額なのに何度も保留して確認する人やひどい時は間違った回答をする人がいて(どなたかもレビューで書いてたSさん)被害をこうむった。

お客さんの為にも出店者の為にも頑張っていただけないとみんな離れていきますよね……

PayPay祭り＋クーポンにつられてインストールし使用してみたが、購入後に履歴は反映されない、確認メールも来ない、キャンセルできない、自動適用されているはずのクーポンは適用されていない、それなのにヤフーショッピングの決済ボタン押下と同時にPayPayだけはすでに購入金額が差し引かれているという状態。
購入したストアの説明にも条件を満たしている場合は自動的にクーポンが選択されますと書いていたにもかかわらず。
自動適用されないなら、わざわざクーポン取得ボタンを押させる意味ないんじゃ？また手動で適用したくてもどこから選択できるのか分かりづらい。他のECはもっとわかりやすいようにしているのに。
あげくに問い合わせメールの回答が聞いてないことまでベタ貼りのコピペ文。こちらの宛名も特になく、Yahooカスタマーサービスです、としか名前は書いてなく。機械が回答してるんでしょうね。
他にも購入時に他のストアのいらない商品をレコメンドしてくるなど、とりあえずごちゃごちゃ情報が多すぎる。もっと買う人にとって大事な部分にフォーカスしてほしい（キャンペーン中とはいえせめて何時間も待たせずに購入履歴に反映させたり自動の確認メールくらい送れないのか) あとクーポンも少額とはいえ、そのためにわざわざインストールしたのに使えないなら、他のプラットフォームで買えば良かった。(キャンセルしたくても購入履歴に反映されてないので操作できなかった)