海外スマホ利‪用‬ 4+

英国内で2週間の出張にて、情報検索、メール、地図アプリによるカーナビとして利用しました。ローミング接続キャリアが目まぐるしく変わる事、通信状態により速度の極端な低下がある事を除き概ね問題ありませんでした。シガーソケットから電源取りましたので、Wi-Fiルーターのように電池切れの心配も無く、また利用開始予約時間に自動スタートし便利でした。料金が更に安価にて利用できるように期待しています。残念ながら出発前に利用方法などを質問したカスタマーサービスの対応は最低でした。

イタリアに旅行に行った時に使いました。 ヴェネツィアに到着し、使おうと思ったら全然繋がりませんでした。 LINEも送れないし、Googleマップで調べ物しようとしましたが、ずっとグルグルなるだけで調べられず。海外旅行で携帯が使えないのは命取りです。 設定が誤っているのかと思いアプリを開こうとしても「モバイルデータ通信」「データローミング」をいじるようにというエラー画面が出て、何度もその設定を確認し、正しく実施できているのにアプリさえ開くことができませんでした。 結局旅行中アプリは開けず、通信も繋がっても相当な時間を要し、タイムリーな調べ物は困難、連絡もできず、夫の借りていたWi-Fiに繋いで携帯を使用しました。 帰国前にお客様センターに連絡し、使用できなかった旨、返金をして欲しい旨伝えると「帰国後に再度連絡をするように」と言われました。 帰国後連絡し、電話口の方に事情を説明。色々確認をしますと言われ30〜40分程度かかった結果、ここでは判断できないので後日上役から連絡しますと言われました。 後日連絡が来ましたが、「これ（世界データ定額）は、携帯を海外で使えるようにするためのサービス提供であり、使える使えないはその国の通信状態によるのでこちらでは責任は取れず返金もできません」とそっけなく言われ、質問しても「それはこちらの責任ではなく…」を繰り返すのみでした。『携帯を使えるようにするためのサービス』として成り立っていないように思えましたが。国の通信状態といっても、観光地ど真ん中におり、山など電波が悪い場所にいたわけではないのにそのような状況はおかしいのではないかと思いました。 せっかくの海外旅行、携帯が使えず調べたいことも調べられずイライラしっぱなしでした。Wi-Fiがなかったら終わっていました。一人旅などでは絶対使用しない方がいいと思います。 初回対応してくださったスタッフの方は親身になって話を聞いてくださり、対応しようとしてくれていて良かったですが、決定事項を連絡してきたスタッフは対応も悪く、言い捨てるような感じで「責任はないです」しか言わない人で感じも悪かったです。お金を払って契約したのにそれも使えず、謝罪もほとんどなく最悪な気分になりました。

2024年の2月に、韓国旅行に行きました。
結果から言うと繋がりませんでした😭
しっかり、日本にいる時にローミングをオンにして行きました。
最初は、到着してすぐに繋げてみるとすぐに電波が全てたって、4Gという表示とともに、韓国のSKT（韓国の電波会社）という表示に変わり、繋がった、よかった、、と思ったところ束の間。
実際に地図アプリ、ネット検索、Instagram、全てがぐるぐるして繋がらない！！
スマホの再起動や、ネットを一旦消して繋げ直しても無駄です。

【注意点‼️⚠️】
私は使い放題プランのスマホでした。
帰国後My auを確認すると、「テザリング・データシェア・世界データ定額のデータ残量」という欄がありました。ここを確認すると0 GBでした。
韓国に行ったのが月末だったので、国内でテザリングやデータシェアでこの容量を使い切った状態で韓国に行ってしまったので、低速状態だったのだと思います。2月に入るとこの欄が満タンに戻っていたので今行けば繋がるのかも。

どうしても繋がらないと困ることが多かったので現地で貸し出しWiFiを借りました。
ですが、一日中遊ぶとなるとポケットWiFiの充電がなくなってしまい夕方らへんからはもう使えなくなってしまいました。

やっぱり物理SiMかeSiMがいいと思います。
SIMフリーのスマホを使っていた友達は不自由なく使えていたので、そういう手もありかも。

月初めしか使えないとなると不便なので、世界データ定額はもう使わないかな、、、😢