ヨドバ‪シ‬ 17+

Amazonの使い勝手が悪くなってきたのでヨドバシに期待して切り替えてきたが、完全に移るのはどうも厳しい。
決済周りや購入履歴などで応答がすこぶる遅く、なのに無駄な遷移が多いのはもう少しなんとかならないものか。
前に買ったのがいつか調べるだけに、なんでこんな苦労を、と一瞬で出て来るAmazonと比較してしまう。
個人単位の向こう数年分の購入品数なんてたかが知れてるのだから、データの持ちようでもっと改善できるだろうに。
レビューもそう。とにかく遅い。見辛い。

検索性が悪い(販売終了品が邪魔、絞り込みが使い物にならない)とか、商品画像が小さすぎてよくわからんとかは予めに他サイトで調べて、で対処できているが(それもどうかであるが)、履歴が遅いのは堪え難いし、メインで使うには結構致命的。

商品のラインナップは良く、配送も早く、また、適当に買っても粗悪品がないことへの安心感は素晴らしいので頑張ってほしい。

ヨドバシのアプリヘビーユーザーです。
注文したらかなり早く届くのでありがたいですし、品数が多いし、日用品とかはかなり安くて重宝してます。
配達元がヨドバシという安心感は楽天やamazonでは得られません。

ただ、軽くてもろいおせんべいとかと重いものを一緒の注文にするとおせんべいの上に重いものが乗ってて粉々になったりするので、注文の仕方に工夫が必要です。
壊れやすいものは別注文にして同じ日時指定にすると、だいたい郵便局が同じタイミングで配達してくれます。

アプリのUIは最悪すぎるので改修して欲しいですね。
日用品を複数種類、複数個ずつ買うことが多いのですが面倒すぎて辛いです。

・商品が表示されてすぐプルダウンで数を選ぶと、数がリセットされて1に戻る
・検索画面からはすでにカートに入れてあるものかわからない
・カートに入れてあるもの3個を更に検索画面から2個注文するとカートに入ってるのは3個(最初の注文数だけ)
・お気に入り登録されてるか検索や商品画面からはわからない
・カートの中に取り寄せ品が混ざってると、全部日時指定できないか個別に日時指定するしかなくなるが、それがわかるのがカードとかの情報入力後
・取り寄せ品を削除したくても、決済画面からはできないので、カートに戻るしかない

・正直楽天の西友ネットスーパーのUIを見習ってほしい

今後も利用するので、改修お待ちしてます。

トップページのカテゴリーの文字のサイズを少し大きくして欲しい。カテゴリーとカテゴリーの間や、横のスペースが結構空いてて勿体無い。 商品の画像表示はAmazonを見習って欲しい。 表品画像をフリック出来る様に成ったのは良いですが、元々の一つ一つの商品画像が小さい。 商品画像をタップして拡大画面に移行しても、元々の画像が小さいので、拡大画面に移行しても小さいまま、拡大画面にするとAmazonの様にフリック出来ない。それで画像毎にタップして毎回ズームしないといけない、ズームすると元の画像が小さいので画像が荒く成りので文字やらが見辛い分かり辛い。 Amazonだと元々の商品画像はスペースギリギリまで使って表示されてます。タップして商品画像の拡大画面に移行しても画像の解像度良く見易いです。元の解像度が良いのでそこからズームもしてもまだ見れます。全体的な文字のフォントが太文字で黒く見辛いです。これは人によるでしょうけど、Amazonのフォントは見易い人が多いからあのフォントなんだと思います。ただ、 アップデートを頻繁にしてるのはセキュリティの面から観ても良い事だと思います。以前は余りされてなかった様に感じます。なのでそれだけでもマシに成ったと感じる人は多いでしょう。 指摘したこれらを先を行ってる他店のECサイトアプリと比較すれば、尚良く成ると思うので期待してます。Amazonを見習い負けないECサイトアプリを作れば、改善されれば間違いなく利用者は増えてアプリ費用の元は取れます。今の時代はアプリの使い易さは大切で大事です。 指摘させて頂いた問題が今後改善されれば星は4か5を付けさせて頂きます。惜しいので期待を込めて長文失礼致します。ヨドバシさん頑張って下さい。応援してます。「追記」他の購入者の評価を観たいのに、ページの読み込みが遅すぎて観る気に成らない。エラーにも成るし、話しに成らないレビュー欄。せめて評価はAmazonと楽天並みに観せて欲しいです。