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有名企業に学ぶサービスの教科書

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説明

◆◆◆◇◇◇◆◆◆◇◇◇◆◆◆
みんなが知っているあの会社が成功している理由とは?
サービスの秘訣を大公開!
◆◆◆◇◇◇◆◆◆◇◇◇◆◆◆

【目次情報】
●株式会社ポッカクリエイト
代表取締役社長 飯沼浩氏
飲食業はサービス業。サービスは“人”である。

●株式会社マルハンダイニング
取締役社長 佐谷友巳氏
飛躍のカギを握るのは、人の「採用と育成」
「飲食業界にはまだまだ多くの可能性がある。その可能性のトビラを開けていく
のは、ほかならないキミたちだ」。と、まちがいなくこれからの原動力 になる
若者たちに、語りかける。

●日本サブウェイ株式会社
代表取締役 伊藤彰氏
世界店舗数NO.1。
「チームSUBWAY」のビジョンは、日本の農業を活性化し、農家を育てる。

●株式会社サッポロライオン
代表取締役社長 刀根義明氏
「さまざまな夢や考えを持った人が集まり、語り合い、常に明るく笑顔で働くス
タッフの集合体が、サッポロライオンという会社でありたい、と思って います」。

●キリンシティ株式会社
取締役社長 佐部成彦氏
飲食業は「“人”が最大の財産」であり、
「人の進化には終わりがない」

●アサヒフードクリエイト株式会社
代表取締役社長 津村昭二氏
「明るく元気な、楽しい会社、職場にしよう!」
ビールは人生を楽しむためのもの。だったら、それを提供する人も楽しんで働い
ていないと。

●株式会社はなまる
代表取締役 成瀨哲也氏
「はなまる」発祥の地である香川への恩返し。
女性リーダーたちが主導して立ち上げた「レディースプロジェクト」が、ユニー
クだ。

あとがき

有名企業に学ぶサービスの教科書
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  • ¥850
  • iPhone、iPad、iPod touch、および Mac でご利用になれます。
  • カテゴリ: マーケティング/セールス
  • 発行日: 2013年3月7日
  • 発行者: ゴマブックス株式会社
  • 販売元: GOMA-BOOKS Co., Ltd.
  • 長さ: 79ページ
  • 言葉: 日本語
  • 要件: このブックを閲覧するには、iBooks 3.1 以降と iOS 6.1 以降を搭載した iOS デバイス、または iBooks 1.0 以降と OS X 10.9 以降を搭載した Mac が必要です。

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