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설명

주말, 공휴일에도 영업! 배달비 전면무료!
드라이·물빨래·이불·신발·카페트 등
돈 세탁 빼고 다 세탁!

■ 가입만 해도
- 신규가입시 1만원 할인쿠폰!

■ 퇴근후엔 나만의 시간
주말, 공휴일에도 24시까지 수거배달!
사생활 보장! 비대면 수거배달!
급한 빨래는 급행주문으로 오늘 맡기고 내일 받아보십쇼!

■ 세탁 파트너들의 열렬한 지지!
세탁소 사장님들이 더 좋아하는 세특!
세특 만나고 배달안해, 상담줄어, 오직 세탁에만 집중! 실력발휘 2OO%!

■ 퀄리티는 기본
까다로운 강남지역에서 4년간 검증된 품질
세탁 전문가 선정 노하우로 분야별 전문 세탁소 확보!
세탁물 검수 동영상 제공!


※ 최소 주문금액 안내
- 수거배달 서비스의 최소 주문금액은 2만원입니다. 전품목 가격표는 앱의 [가격] 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.

※ 서비스 지역 안내
- 서울시 강남구 전지역
- 서울시 서초구 전지역 (신원동, 내곡동 제외)
- 서울시 송파구 전지역
- 서울시 성동구 옥수동, 금호동, 응봉동, 행당동, 하왕십리
- 위례신도시 전지역
- 성남시 분당구 전지역 (19. 2. 19~)

지금은 세특팀의 정성이 구석구석 닿을 수 있는 범위가 넓지 않습니다. 고객감동을 실천하기 위해 돌다리도 두드리며 신중하게 확장하고 있습니다. 전국을 누비는 그날까지 조금만 기다려주십쇼!

새로운 기능

버전 4.0.2

다운로드 이후에 앱이 죽는 문제를 해결했습니다.
불편을 드려 죄송합니다.... 앞으로는 문제 없고, 더더더 완변한 서비스 제공하겠습니닷

- 세탁특공대 iOS팀 올림

평가 및 리뷰

4.8/5
1.4천개의 평가
1.4천개의 평가
빵뚜아 ,

초기부터 이용하고 있어요

예전엔 일찍 맡기면 다음날도 수령이 가능했는데 이제는 기본2일은 기다려야하는게 아쉽습니다. 급한옷을 맡길땐 이점이 좀 망설여지더라구요.. 다른 리뷰처럼 수거텀이 길어져서도 좀 아쉽구요.. 그치만 편리함이 약간의 불편함을 이긴듯합니다~ 잘 사용하고 있어요 참!가끔 세탁이 완벽하게 되지 않은것들도 종종있었지만 너무 늦게 알아버려 뭐라고 말씀을 못드렸었네요.. 이점 신경써주세요

개발자 답변 ,

소중한 피드백 남겨주셔서 정말 감사합니다ㅠㅠ

서비스를 그동안 아끼고 사랑해주셔서 남겨주신 마음이 느껴집니다...
그래서 조금의 불편을 드리는 것 조차 정말 죄송합니다..

익일 배달 시스템은 아직 존재합니다.
다만, 급행비용 5,000원이 추가되어 서비스가 제공되고 있습니다.. 계속 증가하는 물류비용의 상승으로 인해... 서비스 비용이 붙었습니다 ㅠㅠ
급하게 세탁물이 필요하신 경우에는 급행서비스를 이용해주세요!

수거/배달 텀이 길어졌다는 내용은 저도 정말 많이 들은 내용입니다...ㅠㅠ 한시간 단위로 바로바로 방문드리면 정말 좋겠지만, 최근에는 오히려 저희 요원들을 만나지 않고 문앞에 세탁물을 놔주시는 경우가 더 많더라구요!
필요한 요청사항을 어플내부에 남겨주시거나, 메모로 적어 붙여주시면
오히려 수거 요원을 기다리지 않고 문앞에 두고만 가셔도 안전하게 수거하고 있습니다!

초창기부터 이용해주셨기에 서비스를 세부화하는 작업에서 불편을 느끼셨을 것 같아 죄송합니다.
이제부터는 더이상 불편해지지 않고, 간편하게 쉽게 어디서든 기다리지 않고 세탁물을 맡기실 수 있도록 노력하겠습니다.

별명짓기시러서리뷰달기싫 ,

너무좋아요!

오밤중에도 픽업오시고 텀이길어지긴했지만 회사가 좀더 클때까진 어쩔수 없다고 생각해요~ 저는 퀄리티도 매우 만족합니다^^ 상담도 왕 친절하시구요!
사소한 불편을 얘기하기엔 편리함이 백배이깁니다! 멤버십서비스 셔츠 패키지도 만들어주세요~

개발자 답변 ,

이런 꼼꼼한 리뷰를 남겨주시다니... 감사하지말입니다!

앱이 업데이트 되고 나서 시간텀이 길어진 부분도 이해해주시고ㅠㅠ
하루빨리 성장해서 더 빵빵한 서비스를 제공해드리겠습니다.

사소한 불편이라 말씀해주셔도 저희 세특은 사소하다 생각하지 않습니다.
언제든지 상담을 통해서 조금이라도 불편하셨던 부분 말씀해주시면, 시정하도록 하겠습니다!

비가 오는 날입니다. 외출시 꼭 우산챙기십쇼!

슈슈J ,

정말 편리한 서비스가 되려면

픽업/배달 선택 시간이 1시간 정도면 좋을거같아요~ 원래는 그렇게 운영하셨다가 교통체증 등의 문제로 시간이 늦어져 지금은 고객과의 약속을 지키기 위해 2시간,3시간 텀으로 운영되고있다구 하셨는데 이게 평일이 집에서라도 2시간 3시간 꼼짝없이 기다리는게 쉽지 않더라구요.. 물론 문 밖에서 픽업/배달 요청을 드릴 순 있지만 공동현관이나 도난/분실 위험으로 직접 전달해드리고 싶은 경우도 있으니까요ㅠㅠ 암튼 이번에 처음 맡길때 요원님이랑 상담해주신 분도 친절하셔서 좋았고 세탁의 결과는 받아봐야 알것같네요~ 그때 다시 리뷰를 남길게요 ㅎㅎ

개발자 답변 ,

안녕하세요 고객님 세탁특공대입니다. 말씀해주신대로 본래 1시간 단위 수거/배달로 운영하고 있다가, 캠프 운영이나 세탁물 검수 등의 운영상의 고충이 있어 해당 문제를 해결해보기 위해 2~4시간 단위 수거/배달로 바뀌게 되었습니다! 보다 세탁물을 깨끗이 세탁해서 돌려드리기 위해 부득이하게 변경된 점 양해 부탁드립니다! 세탁물 받아보시고 다시 리뷰 남겨주시면 감사하겠습니다! 오늘도 좋은 하루 보내세요 :)

정보

판매자
WASHSWAT Inc.
크기
158.6MB
카테고리
라이프 스타일
호환성
iOS 10.0 버전 이상이 필요. iPhone, iPad 및 iPod touch와(과) 호환.
언어
한국어
연령 등급
4+
저작권
© washswat, Inc. All rights reserved
가격
무료

지원

  • 가족 공유

    가족 공유를 설정하면 최대 6명의 가족 구성원이 이 앱을 사용할 수 있습니다.

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