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설명

2015년 9월 새로워진 삼성생명 모바일창구를 이용해 보세요! 삼성생명 보험, 대출, 퇴직연금, 펀드 정보 및 서비스를 스마트폰과 태블릿을 통해 언제, 어디서나 이용하실 수 있습니다.

◈ 이용 안내
본 서비스는 삼성생명 고객님께서 회원 가입하시고 모바일에 공인인증서를 설치하거나 삼성생명 고객창구에 방문하시어 삼성생명 보안매체(보안카드/OTP)를 발급받신 후 사용할 수 있습니다.
※ 홈페이지(사이버창구)에서 회원 가입하신 경우 다시 가입하실 필요는 없으며, 업무에 따라 필요한 인증 수단은 다를 수 있습니다.

◈ 가능 업무

① 보험
- 계약조회
- 보험료 납입, 보험료 자동이체
- 분할/만기보험금 신청, 배당금 신청, 중도인출 신청, 예약접수 조회/취소
- 사고보험금 접수/조회
- 변액보험펀드 변경, 우량체/비흡연체 변경
- 보험완전판매 확인
- 보험증권/소득공제증명서/보험료납입증명서 발급

② 대출
- 보험계약대출 조회, 신용/부동산대출조회
- 보험계약대출 상환, 신용/부동산대출 상환, 보험계약대출이자 자동이체
- 보험계약대출신청, 예약접수내역 조회/취소, 신용대출 신청

③ 퇴직연금
- 계약별 상세현황, 부담금 납입내역
- 적립금/수익률 현황, 만기예정상품, 운용가능상품, 수익률알림 신청, 투자성향진단
- 개인부담금 납입, 부담금 투입비율변경, 상품 변경, 지급처리현황, 개인부담금 납입한도 설정
- IRP 가입/해지

④ 펀드
- 펀드조회
- 매수, 매도, 매매진행 조회/취소
- 출금/입금 이체, 자동이체 신청/변경, 이체내역 조회
- 계약기간변경, 이체한도 변경, 약정은행 등록, 펀드거래 신청정보, 비밀번호 오류제한 해제, 알리미서비스

⑤ 기타업무
- 지점찾기
- 개인정보변경
- 타기관 OTP등록/해지
- 보안카드/OTP 분실신고


◈앱 접근권한 안내

「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 및 동법 시행령 개정에 따라 삼성생명 모바일창구에서 사용하는 접근권한에 대하여 아래와 같이 안내 드립니다.

[선택적 접근권한]

1. 카메라, 사진
사고보험금 청구 또는 음성변환서비스 이용 목적으로 구비서류를 촬영하거나 갤러리에서 이미지를 가져오기 위해 사용

2. 위치 정보
내 위치를 기준으로 인근 삼성생명 지점 안내 시 사용

※ 선택적 접근권한의 경우 허용에 동의하지 않으셔도 앱 사용이 가능하나, 일부 기능 사용에 제한이 있을 수 있습니다.
※ 선택적 접근권한의 동의 또는 철회는 설정-개인정보보호 메뉴에서 설정하실 수 있습니다.

새로운 기능

버전 5.3.2

- 메인화면 디자인 개편
- 사고보험금 청구 지문인증 적용
- 사진촬영 가이드 적용
- minor bug fix

평가 및 리뷰

1.4/5
134개의 평가
134개의 평가
하진짜벌멍 ,

그냥 꺼져버리는데요?

완전 미친 어플아닌가요?

개발자 답변 ,

모바일창구 이용에 불편을 드려 죄송합니다. iOS 앱 버전을 5.3.1로 업데이트 후 이용 바랍니다. 꼼꼼하게 테스트를 수행하고 안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 다시 한 번 불편을 드린 점 양해 바랍니다. 감사합니다.

주작님아 ,

바로종료

왜 앱 실행하면 바로 종료가 되죠???

개발자 답변 ,

모바일창구 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 꼼꼼하게 테스트를 수행하고 안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 접속 지연 현상을 개선중에 있으며, 빠른 시간 내 조치를 완료하도록 하겠습니다. 지속적인 접속 장애가 발생한다면 상세정보(접속/단말/계정정보 등)을 종합적으로 확인하고 조치해드리기 위해서 번거로우시겠지만 고객상담 페이지(https://m.samsunglife.com/4c9m)에 정보를 남겨주시면 연락드리겠습니다. 사용자 입장에서 생각하고 배려할 수 있는 삼성생명이 될 수 있도록 더 열심히 노력하겠습니다. 감사합니다.

Comhwa ,

진짜 개떡같은 앱임

지웠다가 다시깔아도 앱이 실행되는 듯 하다가 계속 튕기고 휴대폰 껐다가 다시켜고 20번정도 지웠다 깔아도 계속 튕겨버림...

개발자 답변 ,

모바일창구 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 꼼꼼하게 테스트를 수행하고 안정적으로 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 접속 지연 현상을 개선중에 있으며, 빠른 시간 내 조치를 완료하도록 하겠습니다. 지속적인 접속 장애가 발생한다면 상세정보(접속/단말/계정정보 등)을 종합적으로 확인하고 조치해드리기 위해서 번거로우시겠지만 고객상담 페이지(https://m.samsunglife.com/4c9m)에 정보를 남겨주시면 연락드리겠습니다. 사용자 입장에서 생각하고 배려할 수 있는 삼성생명이 될 수 있도록 더 열심히 노력하겠습니다. 감사합니다.

정보

판매자
SAMSUNG LIFE INUSRANCE
크기
50.2MB
카테고리
금융
호환성
iOS 8.0 버전 이상이 필요. iPhone, iPad 및 iPod touch와(과) 호환.
언어
영어
연령 등급
4+
저작권
© SAMSUNG LIFE INSURANCE
가격
무료

지원

  • 가족 공유

    가족 공유를 설정하면 최대 6명의 가족 구성원이 이 앱을 사용할 수 있습니다.

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