지그재그 - ZIGZAG 4+

일단 로고바뀐거부터 엥스러웟는데
혜택이 진짜 너무 짜졌어요…. 지그재그 진짜 애용하는데ㅜㅜㅜ 다른 쇼핑몰 눈길도 안줬단말이에여
그리고 얼마이상 안사면 바로 다음달부터 등급 내려가는거 너무해요ㅜㅜ 매달 십마넌넘게 어케써요ㅜㅜ그리고 등급별 혜택도 쇼핑몰 쿠폰도 😞😞…짜요
그리고 리뷰 50자 이상 ㅇㅋ이건 인정합니다 성의없는 리뷰잡을수도 있으니까
근데 왜 500에서 300으로…? 진짜 리뷰열심히 쓰고 포인트받는 뿌듯함을 좋아햇는데 아쉬워요…ㅠㅠ

반갑습니다. 글로벌 1등 쇼핑앱 지그재그입니다. 구매자님 저희 지그재그의 혜택이 줄어들고 있다고 느끼신다니.... 속상한 마음과 함께 죄송한 마음이 큽니다😭 저희 지그재그는 리뷰 포인트와 멤버십 쿠폰 외에 다방면으로 혜택을 드리기 위해 개편된 부분으로써 차후 더 나은 혜택을 드리기 위해 노력하겠습니다.🙏

아니 업데이트 하고 포인트로 지급하던걸 마일리지로 전환해서 지급하는걸로 바꿔서 전체 금액에 3% 로 사용금액을 제한하면 어떻게 하시나요.. ;;; 혜택은 갈수록 줄어드는게 좀 이렇게 말 하면 좀 그렇지만 약았다고(?) 느껴지네요… 아무리 그래도 이건 좀 너무한거같네요 그럼 5만원 써도 1,500원만 마일리지로 사용가능한건데 이게 말이 되나요? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 리뷰작성후 지급되는 혜택도 제한없이 사용가능한 포인트로 300p 줬는데 (이것도 500p에서 줄어든것) 이젠 마일리지로 100M 주는게 고객들 어떻게든 돈 더 쓰게하려는게 너무 속보이고 실망스럽네요 이럴거면 굳이 지그재그에서 살 이유도 필요도 없죠

반갑습니다. 지그재그입니다. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 말씀해주신 부분 개선하여 더욱 즐겁고 편한 이용될 수 있도록 노력하겠습니다. 하단의 링크를 통해 상세한 의견 남겨주시면 담당부서로 전달하도록 하겠습니다. 지그재그가 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 유저님의 소중한 의견을 나눠주시길 부탁드립니다. 감사합니다. https://forms.gle/4FpFAffy4sPRTybj8

2020년부터 지그재그 엄청 애용하고 있고 만족하면서 사용했는데 이번 10월달에 멤버십혜택 바꾸고 정이 싹 떨어졌어요 애초에 포토리뷰 올리면 주던 포인트 값 떨어진 것도 아쉬웠는데(이건 한참 전), 매달 멤버십등급에게 주던 쿠폰이 사용가능한 쇼핑몰에서만 쓸 수 있는 걸로 바꾼 게 최대 어이없어요 ㅋㅋ
솔직히 이 쿠폰 때문에 지그재그 이용하지 아니면 굳이 쓸 필요가 없다고 생각하는데 지정된 쇼핑몰에서만 쓸 수 있게 하면 다른 쇼핑몰 애용 하는 사람들은 멤버십 혜택으로 주는 쿠폰을 아예 못쓰는 거임 vip혜택 되게 늘린 것처럼 과장하더만 사실상 쓸 수 있는 것들이 많이 사라짐 진짜 이번달에 너무 어이가 없고 화가 나서 리뷰 작성합니다;

반갑습니다. 글로벌 1등 쇼핑앱 지그재그입니다. 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.😢 말씀해주신 부분 개선하여 더욱 즐겁고 편한 이용될 수 있도록 노력하겠습니다.🙏