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설명

[생활불편신고 수상내역]
1. 스마트&오픈거버먼트어워드 2012 ('12.10): 우수상 수상
2. 민원행정개선 우수사례 경진대회('12.11) : 행정안전부 장관상 수상
3. 대한민국모바일앱어워드(머니투데이/방송통신위원회) ('12.11) : 공공서비스 부문 대상 수상
4. 스마트앱어워드(한국인터넷전문가협회) ('12.11) : 공공서비스 분야 대상 수상
5. 인터넷에코어워드(한국인터넷전문가협회) ('12.12) : 비즈니스 혁신 부문 공공 분야 대상 수상
6. SNS 우수 활용 : 문화체육관광부 장관표창
7. 스마트 앱 어워드 2013 ‘공공서비스 부문 우수상'

행정안전부에서 국민들의 생활 속 불편사항을 쉽게 해결해 드리기 위하여 「생활불편신고」 서비스를 개발하였습니다.
불편사항이 발생하였을 때 어디에 해결을 요청해야할지 몰라 답답하셨다면,
이제 ‘생활불편신고’ 앱 하나만 있으면 행정기관에 불편사항을 간단히 신고(민원 접수)할 수 있습니다.

1. 민원등록
: 스마트폰의 다양한 지능형 기능(GPS, 사진 등)을 이용하여 자치단체로 불편민원을 등록하는 서비스입니다.
민원신고 화면에서 민원유형 선택, 첨부파일 등록, 신고내용 입력 후 손쉽게 민원을 등록할 수 있습니다.

2. 나의민원 및 만족도 평가
: 본인이 등록한 민원에 대한 처리상황 조회가 가능하며, 처리결과가 등록되기 이전에는 자기 민원을 삭제(취하)할 수 있습니다. 또한 민원 처리결과에 대하여 만족도 평가를 할 수 있습니다.

3. 생활불편신고 갤러리
: 생활불편신고 앱을 통하여 촬영한 사진을 저장하여 차후 민원 등록 시 첨부할 수 있습니다.
※ 갤러리 사진 정보는 생활불편신고 앱 삭제 시 초기화됩니다.

4. 사진 촬영 시 위치정보 저장
: 생활불편신고 앱을 통하여 사진 촬영 시 촬영한 곳의 위치를 저장합니다. 이후 민원 등록 시 신고위치로 사진의 위치정보를 활용하여 보다 정확한 민원 처리를 도모합니다.
※ 민원 신고, 앱을 통하여 사진 촬영 시 GPS(위치정보)기능이 필수로 요구됩니다.

※ 사진 촬영 시 화면이 검게 나오는 경우 아이폰 설정 앱의 '생활불편신고' 항목에서 '카메라' 권한을 켜주시면 사용이 가능합니다.

※ 문의 : 1522-0660(내선 4번 생활불편신고)

새로운 기능

버전 3.0.2

- 불법주정차 민원 신고 시 위치 수정 기능 추가

평가 및 리뷰

1.6/5
410개의 평가
410개의 평가
모두의마블?x운영자을위한 마블

별 다섯개 줘야지 볼거같아서 씁니다

무슴 생활불편 앱인데 버스정류장앞에서 차새워놔서 버스 한두번 놓친것도아니고 뿐더러 버스 못탈거같으니깐 앞에있다가 사고나고 차주인은 바로 나와서 한다는짓이 바로 차빼고 도망가고 내가그럴줄알고 사진찍어놧더니 로딩도 겁나느리고 뭔 위치를 확인한다는건지 그후에 앱은꺼지고 생활불편 앱 = 이자체가 너무불편한대? 앱왜만들엇어요? 그냥 없어도 그만인거같은데 난 이 앱을 처음깔아서 사용햇지만 세상에서 최고 불편함 그냥 사라지길 빡쳐서 신고할라햇더니 신고절차도 빡치게만들어놓고 여기까지는이해함 앱이 위치 찾는다면서 꺼짐 신고하지말라는건가?

구림!:!:₩:!;!,!:

아이폰 카메라 오류

이런 앱이 있다는게 좋은 거 같습니다. 매번 불법 주차하던 차량도 없어져서 좋네요. 그런데 굳이 앱을 켜서 사진을 찍어여 하나요? 불법 주차를 하였다면 불법주차한 차량 사진도 촬영 해야 하지만, 그곳이 불법 주차 구역이였다는(장애인 주차구역) 이라는 증빙 사진도 같이 올려야 하는데, 불법 주차 차량이 막고 있는데 그것은 어떻게 찍어야 하나요?? 사진첩으로도 업로드 가능하게 부탁드립니다.

도전하고 발전하자

많은 발전이 필요합니다

1. 검수문제ㅡ안드로이드와 아이폰에서 회원가입 테스트 해보셨나요? 앱과 달리 웹싸이트 익스와 크롬에서는요? 유효하지 않은 메일이 익스플로러 말고는 다 잘생하는데? 테스트해 보셨나요? 그리고 본인 인증절차 건너뛰고 회원가입 되는 것은 알고 있나요? 정말로 한심합니다.
2. 사진과 동영상ㅡ사진은 조작문제 때문에 앱내부에서만 찍은 것만 사용하게 했는데 이게 말이 되나요? 동영상은 폰에서 선택이 가능한게, 동영상은 iot 시대에 도작이 불가능 하다고 생각하십니까? 사진 조작이 무서우면 분석을 철저히 하면되지, 카메라로 찍은 사진은 효용가치가 없나요?
3. 평가ㅡ네이버 검색과 스토어릐 평가가 아주 낮은데 관리는 하시나요? 오늘 불법 주정차 사진 1건 신고 하는데 회원가입부터 사잔선택까지 실패하고 웹도 익스러 간신히 성공했습니다. 문제가 많다고 생각지 않나요?
4.관리ㅡ좋은앱 사장시키지 말고, 싸이트와 더불어서 버전업 해서 국민들이 보다 효과적으로 사용할수 있게 개선 바랍니다. 제발. 쫌.
5.예산 및 인력탓은 그만ㅡ검수만 철저히 해도 반은 먹고 갑니다. 제발 실적위주의 탁상행정은 집어치우고, 현실적으로 쓰임새있는 앱과 싸이트 만들어 주세요.

정보

판매자
Ministry of the Interior and Safety
크기
29.5MB
카테고리
라이프 스타일
호환성
iOS 9.0 버전 이상이 필요. iPhone, iPad 및 iPod touch와(과) 호환.
언어
영어
연령 등급
4+
저작권
© 행정안전부
가격
무료

지원

  • 가족 공유

    가족 공유를 설정하면 최대 6명의 가족 구성원이 이 앱을 사용할 수 있습니다.

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