iPhone-schermafbeeldingen

Beschrijving

Spontaan nog even blijven hangen na de vrijmibo of krijg je opeens een appje van je vrienden of ze kunnen komen eten? Speciaal voor die momenten introduceert Albert Heijn een nieuwe service exclusief in Rotterdam: Rappie! Lekker snel bezorgd. Waar je ook uithangt; thuis, op het werk of in het park. Bestel nu en binnen twee uur zijn we bij je.

Rappie is een samenwerking tussen Albert Heijn & SuperBuddy.

Hoe werkt het:
1. Voordat we kunnen beginnen moeten we weten waar je bent. Voeg jouw locatie toe aan de postcodecheck om te weten of we bij jou kunnen bezorgen.
2. Gebruik vervolgens de zoekfunctie of de productenvinder om jouw favoriete producten aan je winkelmandje toe te voegen.
3. Log in met je AH.nl profiel en reken jouw boodschappen af via IDEAL.
4. Onze partner SuperBuddy komt zo snel mogelijk jouw boodschappen bezorgen.
5. Volg jouw Buddy om te weten wanneer je boodschappen bezorgd worden.
6. Wil je feedback geven? Dit is mogelijk via 'Meer' en dan vervolgens 'Feedback'. Klik hierop en stuur ons jouw feedback.
7. Heb je vragen over Rappie of over je bestelling? De klantenservice van SuperBuddy is via Rappie direct bereikbaar.

Met het downloaden van deze applicatie ga je akkoord met de algemene voorwaarden die van toepassing zijn op het gebruik van Rappie en de diensten die via Rappie worden geleverd. Je kunt ze nalezen op https://www.ah.nl/grid/sitetarget/ah-voorwaarden.

Rappie is een handelsmerk van Albert Heijn B.V. Albert Heijn voert Rappie uit in samenwerking met People & Food Group B.V. (“Superbuddy”, statutair gevestigd aan de Westerlaan 51, 8011CA te Zwolle en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 62480324). Via Rappie worden producten door Albert Heijn B.V. aangeboden en is het mogelijk deze producten bij Albert Heijn B.V. te bestellen. Superbuddy zorgt vervolgens dat u een bezorger kunt vinden die voor de bezorging van uw bestelling zorg zal dragen. Voor de bezorging verwijzen wij u graag naar de algemene voorwaarden van Superbuddy die ook in Rappie zijn terug te vinden.

Nieuw

Versie 1.9.1

Aan al het goede komt een eind. De proef met Rappie is op 1-12-2018 afgerond.

Rappie, de snelle bezorgservice, was het afgelopen jaar in delen van Rotterdam beschikbaar. Klanten in het pilotgebied konden tijdens de proef binnen twee uur boodschappen laten bezorgen. Zowel SuperBuddy als Albert Heijn kijken met tevredenheid terug op het afgelopen jaar en gebruiken de opgedane ervaring om de eigen dienstverlening verder te ontwikkelen.

Deze app functioneert niet meer. Wilt u uw boodschappen laten thuisbezorgen? Kijk dan op www.ah.nl of download de Appie app.

Beoordelingen en recensies

4.0 van 5
20 beoordelingen
20 beoordelingen
Beemicancara ,

Wakker worden met boodschappen

Bezorger was enorm vriendelijk. Ze hadden iets niet op mijn boodschappen lijstje, maar hij had wel een alternatief meegenomen omdat ik de telefoon niet opnam. Ook kwam de bezorger een tijdsblok te vroeg, maar dat maakte in mijn geval niets uit (werd wel wakker gebeld). Maar hij had netjes aangegeven dat hij wat eerder kwam en er al bijna was. De boodschappen worden tot in je keuken bezorgd. Erg leuke service van appie en superbuddy!

Reactie van ontwikkelaar ,

Beste Beemicancara,

Wauw! Vijf sterren én een mooie beoordeling. Dan doen wij graag nog eens over. De volgende keer nemen we een wekker voor je mee;) Grappie natuurlijk, we zien je graag terug bij Rappie ;)

Hartelijke groeten!
Eline, Team SuperBuddy

Frankocean10 ,

Ideaal!

Geprobeerd want eerste bezorgi ng is gratis, hoefde lekker de regen niet in, perfect!! Boodschappen keurig netjes bezorgd door een vrolijke jongeman, ga zo door Rappie! Let op want het is wel alleen in Rotterdam...

Reactie van ontwikkelaar ,

Beste Frankocean10,

Wij staan graag nog eens op de stoep om jouw boodschappen te bezorgen!

Mocht je nog vragen, opmerkingen en/of feedback hebben, laat je het ons dan weten?help@superbuddy.nl

Hartelijke groet,

Eline
Team SuperBuddy

Great apppp!! ,

Werkt niet meer

Sinds enkele dagen werkt deze app niet meer!! De produkten laden niet, dus kan je ook niks bestellen. Heel erg jammer!

Reactie van ontwikkelaar ,

Beste Great apppp!!

Dat is meer dan jammer om te horen.
Graag zou ik jouw ervaring ombuigen naar een positieve ervaring.

Laat je telefoonnummer of e-mailadres achter bij help@superbuddy.nl, dan neem ik even persoonlijk contact met je op.

Hartelijke groet,
Eline
Team SuperBuddy

Informatie

Verkoper
Albert Heijn B.V.
Grootte
40.1 MB
Categorie
Winkelen
Compatibiliteit
Vereist iOS 10.0 of nieuwer. Compatibel met iPhone, iPad en iPod touch.
Talen
Nederlands
Leeftijd
Beoordeeld 4+
Copyright
© Albert Heijn B.V.
Prijs
Gratis

Ondersteunt

  • Delen met gezin

    Tot zes gezinsleden kunnen deze app gebruiken als Delen met gezin staat ingeschakeld.

Meer van deze ontwikkelaar

Suggesties voor jou