Enel Clientes Perú - Tu Recibo 17+

Name: Enel Clientes Perú - Tu Recibo
Rating: 4.6 (3701 reviews)
Author: Enel Distribucion Peru S.A.A.

Recibos y Números de Cliente

Enel Distribucion Peru S.A.A.

Diseñada para iPad

- 4.6 • 3.7 k calificaciones

- Gratis

Descripción

Descubre la aplicación Enel Clientes Perú. Todo lo que necesitas al alcance de tu mano. Descárgala y aprovecha los siguientes beneficios:
• Accede fácilmente a información clara y precisa sobre tu servicio eléctrico.
• Revisa en detalle tus recibos de luz y el histórico de los pagos que realizaste.
• Afíliate al recibo digital.
• Descarga tu recibo electrónico.
• Accede a tus números de cliente. Si tienes más de un número de cliente, a tu cargo, podrás agregarlo o eliminarlo y revisar información de cada uno.
• Paga tus últimos recibos de luz de forma rápida y sin moverte de casa.
• Conoce nuestros lugares de pago y centros de atención al cliente. Nuestra App te llevará al más cercano a tu ubicación actual.
• Reporta cortes en el servicio eléctrico que puedan afectarte a ti o a tus vecinos, emergencias o también averías en el alumbrado público.
• Conoce el estado de tus atenciones.
• Ingresa solicitudes específicas.
• Recibe notificaciones para mantenerte informado tales como vencimiento de deuda o cortes programados.
• Utiliza tu cámara para añadir más información a tus solicitudes.
• Utiliza tu GPS para geolocalizar tu dispositivo y acceder a información específica como lugares de atención y pago más cercanos o reportar anormalidades en tu sector.

Para reportar averías en el servicio eléctrico, basta con descargar la App. Si deseas acceder al resto de las funcionalidades, debes estar registrado en la aplicación o en nuestro sitio web www.enel.pe

Si deseas reportar algún problema de funcionamiento de la app o brindarnos alguna sugerencia puedes escribirnos a: soporteappperu@enel.com con tus datos de registro.

!Bienvenidos a la nueva era de la energía!

Nota: La aplicación requiere tener activo GPS, lo que puede repercutir en el gasto de carga del teléfono.

26 ene 2024

Versión 2.8.8

Actualizamos nuestra app periódicamente buscando mejorar tu experiencia.
En esta versión hemos incluido:
- Mejoras en el diseño de la aplicación
- Mejoras de rendimiento y corrección de errores
- Mejora en la experiencia de mensajes informativos

4.6 de 5

3.7 k calificaciones

Se crashea/cierra

Al iniciar sesión exitosamente con número de celular se crashea y es imposible entrar

Hola Brave. Por favor descarga la última actualización de la app de Enel Perú, Si no es posible la actualización, desinstala la app , reinicie móvil y vuelve a instalarla. Si tienes algún inconveniente, envíanos una imagen (adjuntada), N° de cliente, N° de DNI y N° de teléfono de contacto a: soporteappperu@enel.com. ¡Gracias por tu comunicación!

Mal servicio

No se puede ver los recibos, pésima aplicación

Hola Dayana12*, estamos trabajando para mejorar tu experiencia digital, esperamos en breve restablecer este servicio de descarga de recibos. Escribirnos a soporteappperu@enel.com Nro de cliente, Nro de DNI y teléfono de contacto. Muchas gracias.

No funciona correctamente

No funciona correctamente, es de lo peor

Hola Bandbats, lamentamos las molestias ocasionadas. Por favor, envíanos detalles de lo ocurrido a soporteappperu@enel.com para una atención personalizada de tu caso con una imagen (adjuntada) de lo sucedido, Nro de cliente, Nro de DNI, nombre completo y teléfono de contacto habilitado. ¡Quedamos atentos!

El desarrollador (Enel Distribucion Peru S.A.A.) indicó que, entre las prácticas de privacidad de la app, pueden incluirse el manejo de datos que se describe a continuación. Para obtener detalles, consulta la política de privacidad del desarrollador.