Снимки экрана

Описание

Приложение позволяет упростить процесс взаимодействия агента и организации, ускорить процесс создания заявок, иметь под рукой статистику.

Основные функции и возможности:
- Выбрать услуги для подключения;
- Указать список дополнительных опций;
- Создать заявку;
- Просмотреть личную статистику;
- Следить за статусом заявок.

Что нового

Версия 1.3

Исправлены ошибки в работе приложения

Оценки и отзывы

1.7 из 5
Оценок: 38
Оценок: 38
venya_opck

Необходимы доработки

Добрый день.
1. Последнюю неделю-полторы после внесении заявки, в общем списке вместо фамилии отображается Отчество.
2. В общем списке вместо номера заявки мпз хотелось бы видеть контактный номер телефона, чтобы не заходить в заявку и не ждать загрузку.
3. Если "адрес не выбран из справочника", хорошо бы было, чтобы заявка не создавалась, пока ты не внесёшь верные данные.
4. Просмотр заявок и их статус за прошлые месяца невозможен, только если заходить через сайт eissd.
5. Неверное отображение статуса заявки. Абонента подключили, а горит красный кругляшок отказа. Либо бывает у абонента нет техвозможности, а горит зелёный кругляш.
6. Необходима информация по заявке в режиме реального времени. Возможность видеть информацию по данной заявке из ДК - комментарий от оператора гпп, статус заявки гпп (перезвон, недозвон, отказ или подтверждение) + на какой день/таймслот поставлена заявка.
Также необходимо видеть конечный результат, статус нарядов из дк, во сколько и на какую услугу наряд закрыт.
7. При создании заявки на 2-3 услуги, при подключении абонентом одной услуги (отказ от других), зеленые галочки горят на всех услугах, хотя абонент отказался от них.

course61

Требуются доработки

- Неполное отображение строки, добавьте перенос строк более двух, если они не помещаются в экран, на андроид отображается полностью, тот же тариф не видно.

-Добавить фильтр по технологии подключения чтобы все тарифы не были одним списком, чтобы можно было выбрать тарифы отдельно по категориям xDSL/vDSL/ETTH/xPON

- при заведении Заявки в правом верхнем углу отображается 0₽/мес.
Выбирают тариф, цена не меняется, добавляю интерактивное тв, цена по прежнему 0₽.

- Лицевые счета. При выборе адреса и квартиры не отображается список действующих лицевых счетов, хотя действующий лицевой счёт по данному адресу точно есть.

- Вкладка конфигуратор. Ежемесячная плата не отображается отображается если зайти ДОП опции и подключить первый пункт.
Так же Некорректно отображаются Акционные тарифы либо промо тарифы при выборе всех этих вкладок в ДОП опциях указана завышенная цена.

Oksana32.Brynsk

Все пункты относятся к мобильной версии приложения

1. После последнего обновления не видны в статистике заявки находящиеся в обработке . Пожалуйста доделайте недочеты.
2. На Андроидах невозможно открыть заявку находящейся в обработке .
3. Добавьте комментарии ГПП к заявкам чтобы можно было видеть не до звоны и отказы, чтобы вовремя их отрабатывать.
4. Очень хочется в мобильной версии видеть номера СРМ заявок

Информация

Продавец
Rostelecom
Размер
12.6 МБ
Категория
Бизнес
Совместимость
Требуется iOS 7.0 или более поздняя версия. Совместимо с iPhone, iPad и iPod touch.
Языки
русский, английский
Возраст
Возраст: 4+
Copyright
© Rostelecom
Цена
Бесплатно

Поддерживается

  • Семейный доступ

    С помощью семейного доступа приложением смогут пользоваться до шести участников «Семьи».

Другие приложения этого разработчика

Вам может понравиться