Снимки экрана (iPhone)

Описание

IntraService — универсальная Service Desk система учета заявок и инцидентов, позволяющая автоматизировать прием заявок от клиентов и запросов от пользователей, ведение учета и обработки данных. Система IntraService легко настраивается для работы как внутри компании, так и для поддержки внешних клиентов.
Данное приложение является дополнением к основному продукту - системе с веб-интерфейсом. Для работы необходима лицензия на основной продукт, а в настройках данного приложения укажите URL, Логин и пароль.

Ключевые функции приложения:
● Список заявок по сохраненным в системе фильтрам, поиск заявок
● Создание заявки пользователем/клиентом
● Назначение исполнителей, установка сроков исполнения
● Изменение статуса исполнителем, добавление комментариев
● Контроль статуса пользователем/клиентом

Для работы приложения требуется версия системы IntraService 4.31 и выше. Требуется подключение к системе по протоколу HTTPS.

Что нового

Версия 1.51

Внимание! Для работы приложения версии 1.50 и выше требуется подключение к системе по протоколу HTTPS. На сервере должен быть установлен сертификат SSL, выданный доверенным удостоверяющим центром (CA). Также для работы приложения требуется версия системы IntraService 4.31 и выше.

Исправлено:
- не открывалась карточка заявки из push-уведомления, если приложение не было запущено;
- при создании заявки выбор типа заявки теперь ограничен в соответствии с правами пользователя.

Оценки и отзывы

3.7 из 5
Оценок: 22
Оценок: 22
OneDockus

Все хорошо, но...

Коллеги! Подскажите, перестали прилетать пуш уведомления! В какую сторону копать?

Ant_80

Версия ниже 1.50

Как откатиться на версию ниже 1.50?

Kiruxo1

Ssl

Все равно ошибка при работе с сертификатом! Пишем в поддержку, предлагают костыли(

Верните, пожалуйста, как было!

Или сделайте переключатель, как на Андроид, - ssl on/off

Информация

Продавец
Intravision Ltd
Размер
8.5 МБ
Категория
Бизнес
Совместимость
Требуется iOS 9.0 или более поздняя версия. Совместимо с iPhone, iPad и iPod touch.
Языки
русский, английский
Возраст
Возраст: 4+
Copyright
© 2018 ООО "Интравижн"
Цена
Бесплатно

Поддерживается

  • Семейный доступ

    С помощью семейного доступа приложением смогут пользоваться до шести участников «Семьи».

Вам может понравиться