Снимки экрана

Описание

Приложение для удаленной работы с IP устройствами линейки Slinex, такими как SL-07IP, SL-10IP, SL-10IPT (домофоны), XR-30IP (конвертер) и ML-20IP (вызывная панель). Данное приложение дает возможность вести разговор с посетителями, получать изображение с камеры вызывной панели, удаленно просматривать архив фото или видео (при условии, что данная функция поддерживается вашим устройством), а также открывать дверной замок, находясь в любой точки мира, где есть доступ к сети Интернет.

Внимание!
Если Ваше устройство (ML-20IP, SL-07IP, SL-10IP, SL-10IPT или XR-30IP) в данный момент работает с предыдущей версией приложения Slinex, то данное приложение с ним работать не будет. Сначала вам необходимо обновить встроенное программное обеспечение Вашего устройства, чтобы проверить возможно ли использовать новое мобильное приложение Slinex Cloud Call с вашим оборудованием, пожалуйста, перейдите на https://slinex.ru/call.

Что нового

Версия 3.3.1

- Добавлена поддержка HTTP/2 для уведомлений

Оценки и отзывы

1.0 из 5
Оценок: 2
Оценок: 2
Rusty Shackleford​ ,

Настоящий отзыв :/

Видеодомофон: SL-07IP.
Вызывная панель: ML-20HR.
Прошивка и приложение: самые свежие.
iPhone X и iPad Air с самой свежей версией iOS.

Всё сделано крайне криво и работает на удивление нестабильно. Любые оправдания на тему того, что устройство выпущено 4 года назад не принимаются, т. к. проблемы в большинстве случаев программные в самой новой версии вашего приложения с самой новой прошивкой которые надо решать не зависимо от того как давно вы выпустили устройство раз уж вы до сих пор его продаёте.

Приложение очень часто вылетает на простейших операциях, замучаешься перезапускать. Это могут быть любые операции: просто запуск приложения, подключение к устройству, переключение на HD. Вы сами должны знать всё по отчётам о падениях.

Само устройство постоянно приходится перезагружать из-за того, что вместо изображения там синий экран, а в приложении при этом чёрный экран. Как выяснилось, чаще всего проблема воспроизводится при включённой функции распознавания движения, пришлось отключить. И это именно программная проблема.

При запуске всегда выбран режим SD и каждый раз надо вручную переключаться на HD. Просто запоминайте последний выбранный режим.

Нет возможности сохранять на телефон записанные по детектору движения данные. Да и сам детектор движения работает хуже некуда - запаздывает секунд на 5 как минимум, поэтому на записи человек просто появляется неожиданно на экране.

Настройка "задержка открытия" не сохраняется в приложении и никак не коррелирует с такой же настройкой на домофоне. Выставляю в диапазоне от 1 до 10 секунд - значение не сохраняется.

Невозможно использовать на iPad и iPhone под одной и той же учётной записью - это очень неудобно. Никакие выдумки про скорость синхронизации конечно же не принимаются. Ищите пряморуких программистов.

После разрешения доступа другой учётной записи, монитор не появляется в приложении до перезапуска.

Приложение открывается каждый раз на вкладке "Панели", хотя ни одной панели у меня нет, зато есть мониторы. Просто избавьтесь от этих вкладок, они никому не нужны.

При подключении к видеодомофону через Slinex Cloud Call, вызывная панель издаёт короткий громкий "хрюк" через динамик который отлично слышен на лестничной клетке. В целом домофон постоянно "хрюкает" то при включении, то при переключении режимов как дешёвая китайская поделка. Никакие выдумки про особенности аналоговой домофонии не принимаются. Сначала подавайте питание, а потом активируйте динамик плавно и не будет "хрюков".

Ответ через приложение находится в абсолютно нерабочем состоянии. У меня отличный скоростной интернет, идеальные условия приёма Wi-Fi, но в вашем приложении задержка около 3-х секунд и очень низкое качество звука, такое, что ни один из собеседников не понимает что ему говорят. При этом разговор напрямую через видеодомофон сносного качества. И проблема именно на вашей стороне.

В целом интерфейс очень кривой, сделан то ли слабоумным то ли извращенцем. Возьмите одного нормального UX-специалиста, хотя бы одного программиста и тестировщика и сделайте всё ПО-НОРМАЛЬНОМУ. Но для начала выгоните психа который сейчас у вас вместо разработчика.

Аппаратная часть также местами очень странная:
- подключение к замку делает домофон опасным устройством быстрого проникновения в квартиру, т. к. достаточно открутить пару винтов на вызывной панели и замкнуть пару проводов - дверь сразу же откроется;
- это что за выносная антенна на уродливом кронштейне, вы в каком году живёте? Корпус у вас пластиковый на 50 % и стеклянный на 30 %, оставшиеся 20 % алюминия не мешают сигналу.
- почему кнопки на видеомониторе и вызывной панели постоянно подсвечены и эту подсветку нельзя отключить, что за цирк?
- комплектные декоративные заглушки от вызывной панели не подходят к ней и вываливаются;
- экран видеомонитора крайне низкого качества;
- комплектные кабели не предусматривают подключение "из коробки", никаких клемм, ничего нет, приходится выдумывать как проверить работоспособность, а потом ещё как подключить при монтаже, в инструкции ни одного слова о рекомендуемом способе подключения, пришлось паять.

Ответ разработчика ,

Добрый день.

Приносим извинения за трудности, с которыми вы столкнулись в процессе эксплуатации нашего приложения.
Ниже мы ответили на ответили на ваши вопросы.

Приложение очень часто вылетает на простейших операциях.

Уточните, пожалуйста, при выполнении каких конкретно задач приложение прекращает работу?

Само устройство постоянно приходится перезагружать из-за того, что вместо изображения там синий экран, а в приложении при этом чёрный экран. Как выяснилось, чаще всего проблема воспроизводится при включённой функции распознавания движения.

Да, действительно, на момент выхода модели SL-07IP (4 года назад) технология детекции движения была внедрена нами впервые и, как следствие, она находилась не на том уровне, на котором мы можем видеть её в более современном оборудовании Slinex.
Сейчас что к выходу готовится новая аппаратная версия монитора SL-07IP, где технология детекции движения была существенно улучшена в соответствии с современными стандартами.

При запуске всегда выбран режим SD.

Режим качества изображения SD выбран по умолчанию для максимально быстрого соединения даже при слабом или нестабильном интернет-соединении. В одной из следующих версий приложения мы реализуем возможность выбрать режим HD как основной.

Нет возможности сохранять на телефон записанные по детектору движения данные. Да и сам детектор движения запаздывает секунд на/

Что касается возможности выгружать видеофайлы, сделанные по детектору движения, то эта функция уже находится в wish-листе наших технических специалистов и будет добавлена в приложение в скором времени.
Касательно задержки в работе детектора движения хотим сообщить, что мы уже работаем над сокращением её длительности.

Настройка "задержка открытия" не сохраняется в приложении и никак не коррелирует с такой же настройкой на самом домофоне.

Для корректной работы этой функции, рекомендуем устанавливать задержку в диапазоне от 1 до 10 секунд.

Невозможно использовать на iPad и iPhone под одной и той же учётной записью.

Данная особенность обусловлена тем, что при соотношении «1 учетная запись на 1 смартфон (планшет)» синхронизация учетной записи с облачным сервисом проходит максимально быстро и безопасно. Для работы с приложением на втором устройстве рекомендуем создать вторую учетную запись и предоставить ей доступ к вашему монитору.

После разрешения доступа другой учётной записи, монитор не появляется в приложении до перезапуска.

В среднем, процесс предоставления доступа занимает 5-10 секунд. В редких случаях это может занять до 5 минут из-за нестабильного интернет соединения. Для того, чтобы ускорить процесс подключения к облачному сервису для предоставления доступа к устройству, приложение можно перезагрузить.

Приложение открывается каждый раз на вкладке "Панели", хотя ни одной панели у меня нет, зато есть мониторы.

Да, вы правы. Дизайн приложения предполагает открытия одного из двух меню («Панели», «Мониторы») на начальном экране. Для вашего удобства, вы можете добавить ваш монитор в качестве панели (процесс добавления абсолютно идентичный), что облегчит вам использование приложения.

При подключении к видеодомофону через Slinex Cloud Call, вызывная панель издаёт короткий "хрюк" через динамик который отлично слышен на лестничной клетке.

При просмотре изображения с вызывной панели, с монитора подаётся питание для её активации чем и вызван характерный звук. Это особенность работы аналоговой домофонии.

Ответ через приложение находится в абсолютно нерабочем состоянии. У меня отличный скоростной интернет, но в вашем приложении задержка около 3-х секунд и очень низкое качество звука

Качество связи и звука зависит от достаточно большого количества факторов, среди которых: стабильность сигнала от провайдера вашей домашней сети Интернет, качества непосредственно вашего домашнего источника Wi-Fi (роутера) и количества подключенных к нему устройств, стабильной скорости мобильного интернета на вашем смартфоне и т.д.
Возможно, проблема возникает на каком-то из этих этапов прохождения сигнала от монитора к смартфону.
Что касается Slinex Сloud Call, то работы над улучшением качества звука при ответе на вызов с помощью смартфона ведутся постоянно.

Касательно вашего мнения об аппаратной составляющей нашего оборудования, то:
- монитор SL-07IP относится к дизайнерской линейке SL, корпус устройств которой выполнен из аллюминия. Исходя и особенностей этого материала, для обеспечения стабильного интернет-соединения, нами было принято решения использовать выносную антенну для улучшения приёма Wi-Fi сигнала.
- постоянная подсветка кнопки на панели вызова обусловлена как эстетической составляющей, так и практичной (упрощает процесс поиска кнопки в темное время суток). Если же у вас есть желание подсветку отключить, то это можно сделать в официальном сервисном центре Slinex в вашем регионе.
Что касается подсветки кнопок монитора SL-07IP, то в этой аппаратной версии устройства действительно нет возможности отключить подсветку кнопок. Этот нюанс будет исправлен в новой версии монитора.
- что касается возникших проблем с заглушками к вызывной панели, то мы настоятельно рекомендуем обратиться к нашему официальному представителю в вашем регионе, который сможет изучить проблему и помочь с её решением;
- обращаем ваше внимание, что модель монитора Slinex SL-07IP впервые была представлена 4 года назад и полностью отвечала требованиями того времени (качество видеосигнала с вызывных панелей и тому подобное). Мы согласны, что по состоянию на сейчас монитор SL-07IP не обладает наиболее современным экраном, но среди оборудования Slinex уже есть современный монитор с поддержкой HD – SQ-07MTHD.
- компания Slinex придерживается концепции надёжной установки оборудования на многие годы. Следовательно, в процессе инсталляции мы рекомендуем избегать скруток, использования клемм и прочих атрибутов по причине того, что они существенно ухудшают качество аналогового сигнала и сокращают срок службы устройства.

kolyamba123 ,

Не все удобно, требуется доработка

1. При запуске приложения открывается вкладка «Панели». У меня нет панелей, но есть домофон и при каждом запуске я должен производить лишнее действие переключая вкладку «Мониторы». Это очень не удобно. Хотелось бы иметь в настройках приложения возможность задать вкладку по умолчанию.
2. При открытии устройства каждый раз вручную приходится переключать качество с SD на HD. Хочется так же иметь возможность установки качества видеопотока по умолчанию.
3. При вызове (через адаптер vz-11) приходит пуш-уведомление, открывается приложение, но видео не показывается (черный экран). Приходится закрывать и заново открывать приложение, что бы увидеть кто пришел.

Ответ разработчика ,

Добрый день.
Мы включили ваши пожелания в список запросов функциональности, которые мы реализовываем в нашем приложении в порядке приоритетности.

Что касается вызова через адаптер VZ-11, рекомендуем попробовать соединить кабель "видео" подъездной вызывной панели напрямую с вашим видеодомофоном.

Если у вас останутся вопросы, напишите нам, пожалуйста, на feedback@slinex.com.

Dzen👻 ,

👌

Огромное спасибо разработчикам, с помощью этого софта мне стало гораздо комфортнее пользоваться своим домофоном.

Информация

Продавец
Slinex Technology Limited.
Размер
90.8 МБ
Категория
Образ жизни
Совместимость

Требуется iOS 8.1 или более поздняя версия. Совместимо с iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPad Air, iPad Air Wi-Fi + Cellular, iPad mini 2, iPad mini 2 Wi-Fi + Cellular, iPad Air 2, iPad Air 2 Wi-Fi + Cellular, iPad mini 3, iPad mini 3 Wi-Fi + Cellular, iPad mini 4, iPad mini 4 Wi-Fi + Cellular, iPad Pro с дисплеем 12,9 дюйма, iPad Pro 12,9 дюйма Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 9,7 дюйма, iPad Pro 9,7 дюйма Wi‑Fi + Cellular, iPad (5-го поколения), iPad Wi‑Fi + Cellular (5-го поколения), iPad Pro (2-го поколения) с дисплеем 12,9 дюйма, iPad Pro (2-го поколения) с дисплеем 12,9 дюйма, с поддержкой Wi‑Fi + Cellular, iPad Pro с дисплеем 10,5 дюйма, iPad Pro с дисплеем 10,5 дюйма, с поддержкой Wi‑Fi + Cellular, iPad (6-го поколения), iPad Wi-Fi + Cellular (6-го поколения), iPad Pro (11 дюймов), iPad Pro (11 дюймов) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (12,9 дюйма, 3-го поколения), iPad Pro (12,9 дюйма, 3-го поколения) Wi-Fi + Cellular, iPad mini (5-го поколения), iPad mini (5-го поколения, Wi-Fi + Cellular), iPad Air (3-го поколения), iPad Air (3-го поколения, Wi-Fi + Cellular) и iPod touch (6-го поколения).

Языки

русский, английский, голландский, испанский, итальянский, немецкий, португальский, тайский, традиционный китайский, упрощенный китайский, французский, японский

Возраст
Возраст: 4+
Copyright
© Slinex International
Цена
Бесплатно

Поддерживается

  • Семейный доступ

    С помощью семейного доступа приложением смогут пользоваться до шести участников «Семьи».

Другие приложения этого разработчика

Вам может понравиться