Zendesk Chat 4+

Zendesk

Разработано для iPad

    • 4,0 • Оценок: 23
    • Бесплатно

Снимки экрана

Описание

Zendesk Chat — это программа чата, которая пользуется доверием и любовью крупных корпораций и малого бизнеса по всему миру. В приложениях для iPhone и iPad есть много замечательных функций из тех, которыми оснащена веб-панель.

Клиенты в 3 раза вероятнее совершат покупку, если с ними связаться в чате. Пусть ваш веб-сайт будет среди тех 200 000 с лишним, на которых уже используется Zendesk Chat для более совершенной поддержки клиентов через приложение онлайн-чата.

Преимущества, которые дает приложение:
- Продолжайте беседовать с клиентом на iPad, используя другое приложение с полной поддержкой многозадачности: Slide Over (перекрытие окон) и Split View (разделение экрана)
- Чаты между агентами помогут им активнее поддерживать контакт на ходу
- Полная поддержка push-уведомлений позволит вам не пропустить ни одного сообщения от клиента и знать, когда посетитель приходит на ваш сайт
- Управляйте разговорами, отслеживайте их и отвечайте на вопросы посетителей откуда угодно
- Без труда переходите с нашей веб-панели на мобильные приложения и обратно, продолжая разговор с того места, где вы остановились
- Повысьте скорость реакции агентов и сократите время печати с помощью функции шаблонов
- В реальном времени узнавайте, кто посещает ваш веб-сайт, и начинайте общение с потенциальными клиентами
- Возможность просмотра последних посещенных страниц на веб-сайте и истории чата с посетителем повышает качество живой поддержки клиентов

Что нового

Версия 1.15.4

Устранены небольшие дефекты и повышена производительность.

Оценки и отзывы

4,0 из 5
Оценок: 23

Оценок: 23

Diman_i_88 ,

Возможность входа в два аккаунта

Сделайте возможность в приложении заходить на два аккаунта. Либо возможность скачать второе приложение копию.

Stellar2110 ,

Please fix it

Tab Visitors not working ((((

Ответ разработчика ,

Hi, we're sorry you're experiencing problems. Can you visit zendesk.com and chat with one of our agents or use the in app feedback feature of the app to share some more information about what you're experiencing and we'll investigate further for you. Thanks.

военки ,

Не грузится на айфоне

Не открывается на айфоне , синхронизация длится бесконечно! Исправьте !

Конфиденциальность приложения

Разработчик Zendesk указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.

Не связанные с пользова­телем данные

Может вестись сбор следующих данных, которые не связаны с личностью пользователя:

  • Идентифика­торы
  • Диагностика

Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, задействованных функций или других факторов. Подробнее

Другие приложения этого разработчика

Вам может понравиться

Zendesk Sell
Бизнес
Intercom Conversations
Бизнес
Freshchat
Бизнес
LiveChat - Support & Sell
Бизнес
Tawk.to
Бизнес
Gorgias Helpdesk
Производительность