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731 Ratings

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登入一直讀取中

蝴蝶亂飛

更新後第一次登入,一直顯示讀取中,幾分鐘後信箱收到信件說成功登入
但是畫面還在讀取中??

Developer Response

您好,每日00:00~00:15左右為系統作業時間,可能有部分交易會受影響,請稍後再試。若還是無法使用,因為使用的手機型式與操作環境不盡相同,所以需要麻煩客戶來電讓我們釐清問題是出現在哪個環節,以利資訊人員找出原因,真正解決問題。若方便還請您來電本行客服(02)2181-1111、來信客服信箱(i078ecm@firstbank.com.tw)或點選第e行動右上角的線上客服進一步提供我們相關資訊,由專人協助您處理,謝謝。

系統有問題!一樣塞車情形

Camillashih

不懂為什麼用手機取號 ?方便便利?
哪些臨時等號碼根本就忽略了!系統應該更積極改善!硬要別人用手機 手機取號也塞車?應該開放一服務人員負責消耗網路取票的人!怎麼讓臨取號碼的人一直等一直等!疏通一下吧!

匯款帳號名稱修改

augpower

不管是約定帳號,非約定帳號,都沒有辦法記錄對方的名字,只能用圖片大頭貼,但不是每一個人都有照片,這個部分很難用, 可以增加對方名字的欄位嗎?

Developer Response

您好,抱歉造成您的困擾,我們已轉請相關人員評估改善,並針對使用者體驗進行優化,謝謝!

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First Commercial Bank , Ltd .
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