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簡介

【你24小時的貼身家事管家】潔客幫為一結合網路、數據分析、家政專業技術為一體的家政O2O平台,重新定義家政清潔服務!讓你透過手機App快速制定家事清潔服務計畫,把到府打掃這件事情變得簡單、透明、可信賴。潔客幫旗下的服務人員們從背景、技能、評價考核一路篩選,最後透過地理位置配對,為你找到最合適的家事服務人員。 【三大特色-方便、專業、價格透明】 1.方便:潔客幫基於網路LBS與數據配對技術,讓您能夠快速下單配對預約。填寫需求>選擇時間>支付,30秒快速預約,節省您的時間。 2.專業:每位服務人員皆需透過電話面試、主管一對一面試、專業技能與觀念之培訓與考核後才能上崗服務,輔以評價制度,有差評則會下崗重新訓練或解除合作關係。 3.價格透明:統一價格標準,按照消費者實際需求提供彈性鐘點時數計價。我們致力於讓消費者用最實惠的價格享受最優質的五星級專業服務。 【三大保證】 1.品質保證:潔客幫嚴格要求潔客不能有磨洋工情況,一經發現屬實,我們將為您重新服務一次並且下崗該服務人員。 2.物件損害賠償保證:您在潔客幫的每一筆訂單皆享有最高一萬元的物件損壞賠償,同時服務人員皆有投保意外責任險,潔客幫將主動追蹤並處理意外糾紛。 3.良民證保證:每一位潔客皆為具良民證之從業人員,非外勞仲介。多裝置支援-手機、平板、電腦皆可安排家事清潔排程不管您是使用何種可上網裝置,皆可進行預約!登入會員可自訂預約排程,不用擔心臨時有事情,需要來回跟服務人員溝通時間,只需直接使用排程修改即可更動訂單日期,並且可以指定, 更換服務人員!

新內容

版本 4.17

● 修正系統版本在 iOS 11 以前時,一般預約選擇地區異常
● 安全性與穩定性提升

評分與評論

4.3(滿分 5 分)
165 則評分
165 則評分
喵宇宙大王

確實很方便

收費一目瞭然,最貼心的是還有評估系統,對於第一次使用者來說非常有幫助,而且服務範圍相當廣泛甚至於連保姆都有,有需要的時候一定要試試看

wisely帥哥建

懶人的好選擇

個人還沒試過,但以內容來看,很多的服務可以滿足大部份的懶人,就是價格的部份需要看是否願意花錢買方便!

leeweijen

客服承諾會退回一小時的費用,但無確實執行

第一次使用潔客幫的服務,本來預約四小時,但前來服務的先生三小時即完成工作,說明後續客服會主動聯繫並退回一小時的費用。(到這個階段為止,對服務內容都很滿意)

但接下來客服並沒有主動聯繫,而我主動聯繫後,客服說明退一小時的費用需要另扣手續費,因為減少服務時數不是我方要求的,我不認為我方必須承擔這個手續費。

之後客服提出第二個方案,即是退J點到我的帳戶,就不用扣手續費,我也同意了(雖然還是比較希望退錢)但過了好幾個星期,一直沒有收到退點,很遺憾。

資訊

銷售商
Jacker Bon
大小
41.8 MB
類別
生活風格
相容性
需要 iOS 9.2 或以上版本。與 iPhone、iPad 及 iPod touch 相容。
語言
英語
年齡分級
分級為 4+
Copyright
© copyright潔客幫
價格
免費

支援

  • 錢包

    將您所有的票卡、票券和卡片等等全部集中在一處。

  • 家人共享

    啟用「家人共享」,即可讓最多六名家庭成員使用此 App。

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