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甄好聽點歌呗

客服人員犯錯不用道歉的

我配送地址填寫高雄市***澎湖縣馬公市,下單後去電客服問此筆訂單能寄澎湖嗎?客服小姐說:「可以啊,跟您確認一下您的地址是Xxxxxxxx」我說對,之後沒幾天客服人員男的打來說我配送地址有錯誤才說此商品沒有寄澎湖服務,要我報台灣本島地址,我也跟這位客服人員說是你們小姐說可以的這位男的有一直道歉,所以我就聯絡我台灣朋友幫我代收,後來我就打給客服報更改的配送地址,但這位客服小姐理直氣壯說是我地址填錯才無法配送,我把詳情告知這位客服小姐是你們小姐說可以的,他也理直氣壯說您地址填高雄市澎湖縣我們是無法配送的,那這邊幫您更改正確地址😡說的像我地址填錯害你們沒辦法配送,如果不能寄澎湖你們客服就不應該回答我說可以,事後在哪說我地址填錯,Momo自己答應客人了卻做不到還反罵客人地址填錯,我之前買過有可以寄澎湖的,但那時客服人員回答的是看廠商,降回答事後如不能寄我可以接受,但這小姐就說可以,事後你們客服一直說是我填錯誤地址,真的很想飆他髒話🤬不認錯,前一通男客服知道是自己客服給錯誤資訊一直道歉,如果換成這位理直氣壯的我會直接退掉不買了,一句道歉都沒就指責是我地址填錯,是聽不懂我說是你們客服小姐說可以寄澎湖的嗎,也確認過我地址填降是沒問題的。生氣氣

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hihp99

寄送速度很快,退換貨也容易

送出訂單後大概一兩天就到了,退換貨客服也很阿莎力,會有人來取貨,也不會要求退貨的運費,非常方便,付款方式多元便捷,是很不錯的網購平台

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謝謝您的支持

Nailah Zheng

最喜歡使用的購物網站

從以前到現在都持續在使用momo購物網,下單後寄送效率好,假如需要退換貨也很方便不麻煩,而且活動又多,最喜歡在有活動的時候趁機撈好康了XD

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謝謝您的支持

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