Кабінет Продавця Prom.ua 4+

Не работает.

Количество допустимых обращений к приложению превысило допустимое значение?-это постоянно в течении суток выведенно на экран телефона.
Это как?
Я работаю с этим приложением!!!
И на двух смартфонах эта катавасия.
Просто в шоке!

Безвідповільна компанія.

Один з найгірших торгівельних маркетплейсів України!
Компанія ЕВО якій лналедить Пром, безвідповідально відноситься як до продавців так і до покупців. Запам’ятайте ви для Прому лише дійна корова, і нічого більше! Їм не цікава ваша думка, ви для них ніхто!
- Уміють красиво маніпулювати та обманювати людей, і завжди у всьому винними роботи тільки вас!
- Займаються шахрайством, а саме крадуть кошти з балансу, через певний час програма видає сповіщення на запит повернення коштів, і пишуть що у них система коректна, про те кошти не повертаються, це вже було не в перше!
Якщо у вас є терпіння та балжання, перерайту к ручну свії бюджет компанії з замого відкриття.
- Система досить часто працює не коректно, і відповідно все потрібно контролювати самостійно і постійно писати звернення.
- Постійно вигадають нові привила, і про чому самі їх не дотримуються.
- На запитання яких муляє совість їм відповідати справедливо і чесно, відповідають загальним завчиними питаннями, таке відчуття ніби ви спілкуєтесь з роботом.
- Допускають не адекватним покупцям розважатись, оформляти замовлення дублікати, хамити покупцям та погрожувати, навмисно залишати негативні відгуки і не розглядати їх. На відмінну на порталі Розетка, такого не має як на цьому “прекрасному порталі”.
- Недоліків є ще дуже багато, і не має часу їх описувати, продавці все зрозуміють.

За три роки співпраці з порталом, склались одні негативні емоції та спогади.
Для відповідальних, чесних людей, які бажають працювати якісно та справедливо, абсолютно НЕ рекомендую.
Тут місце тільки для безвідповідальних покупців, яким все фіолетово і вони косять тільки гроші…

Developer Response ,

Добрий день! Правила розміщення в каталозі Prom однакові для всіх продавців. Стандарти та правила — це не тема для дискусії. Ми створили їх для того, щоб забезпечити покупцям найкращий з можливих рівнів клієнтського сервісу.

Ми не видаляємо відгуки, тому що кожен залишений відгук — це враження покупця про товар або обслуговування. Відгуки також є гарним показником комунікації продавця з покупцем. Рекомендуємо не ігнорувати негативні відгуки, а навпаки коментувати їх.

Ми ніколи не займалися і не займаємося шахрайством — це деструктивний шлях. Якщо у вас виникли питання стосовно списання і повернення комісії з вашого балансу, будь ласка, напишіть нам на пошту s@prom.ua, ми допоможемо детальніше розібратися в цьому питанні.

Дно

Это печально....
С телефона ничего нельзя настроить.
Вечером менеджеры не работают.
Взял ноут на работу .
Не могу зайти в кабинет потому что смс приходит только на Вайбер:))) обычную смс вы не дождетесь .
Одним словом - платите деньги и наслаждайтесь:))))

Developer Response ,

Добрий день! Якщо телефон, що ви використовуєте для авторизації у додатку з вайбером, то так, повідомлення з кодом в першу чергу прийде туди. Але якщо на смартфоні вимкнути інтернет і повідомлення не буде доставлене у вайбері, то система відправить його на ваш смартфон смс-повідомленням.