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一分鐘六元?我到底應該怎麼使用清潔人?
清潔人是台灣第一個提出居家清潔以分鐘計費的服務,因為我們公司如此的不同,所以我們才需要特別說明,到底應該如何使用清潔人的服務才是CP值最高呢!


擬定預算
預算的擬定非常重要,由於清潔人的服務是依照分鐘來計費,因此如果您沒有特別跟清潔人溝通出心中的預算,他們很可能會不知所措,很有可能會打掃不乾淨(因為預算問題),或者是動作太慢(因為太注重細節),因此事前的溝通非常的重要


因此一開始在預約之前,哪怕您不能夠確定清潔人能夠清潔的範圍或者是時間,但至少您的心中要有一個大概的預算,這樣才方便清潔人跟您溝通。我們清潔人是首度不綁時數的公司,所以無論您的預算有多『少』,我們都樂意去服務您,清潔人非常希望能夠讓居家清潔的服務,推廣到全台灣。哪怕只是簡單預約十分鐘的洗碗,或者是只要大約十五到二十分鐘的打掃服務,我們都非常歡迎您。

清潔人不在乎您預算的多寡,或者預約時間的長短,專業的清潔人,只在乎能不能幫您解決生活上的煩惱。

充分了解公司規定
相比其他公司,我們公司不施做的項目很多
,因為清潔人想要讓居家清潔回歸於專業的居家清潔,那我們第一件事情就是必須與不是居家清潔的項目說掰掰!

首先:

搬運重物-清潔人不是搬家公司
幫沙發上蠟-清潔人不是皮製品保養公司
抽油煙機內部拆卸-清潔人不是抽油煙機廠商
冷氣機內部拆卸-清潔人不是裝修師傅
由於清潔人沒有提供的服務太多的項目太多了,在這裡就不在多加贅述,因此如果能再預約前提前瞭解清潔人的極限,這樣就不會浪費到您的時間,也不會讓清潔人白跑一趟了。其中我們清潔人也有很多不一樣的地方:譬如說我們自備掃具,除非您有特殊需求,您才需要特別準備器材。

配對制度與派遣制度的差別
我們並沒有『車馬費』的概念,因為我們是配對的概念,也就是說不論您住的地方距離市區多遠,都可以進行預約的動作,只要清潔人『願意』過去服務,那就算是配對成功。但也因為我們採用配對制度(配對制度:兩方都要願意才算配對成功),取代了傳統的派遣制度(派遣制度:只要顧客方願意,公司方會直接派遣人員過去服務)。一般公司的制度大部分都是派遣制度,而清潔人公司捨去了傳統的做法。

我們在此羅列兩種制度的優缺點:

派遣制度

優點:顧客可以明確知道預約時間
缺點:綁定了清潔阿姨的時間,同時也限制了服務區域,導致清潔阿姨是被『要求』的去服務,而不是自發性的去服務,導致服務品質下降,以及為了獲得足夠的『盈利』,必須綁定3~4小時。
配對制度

優點:讓清潔人更自由,不需要綁定時數,同時也讓服務區域變得更大,清潔人不再需要到公司打卡,他們可以自由選擇離自己近的區域來服務,或者是在旅遊約會的時候也可以順便工作,並且由於讓清潔人自由選擇,所以服務品質將會直接性的升高。
缺點:因為清潔人公司無法干涉清潔人的生活安排,所以我們無法給您確定的時間。
利用清潔人服務節省時間
清潔人創立的理念就是解決現代人時間的問題,所以我們一直致力於推廣一分鐘清潔的服務,千萬不要認為您只讓清潔人清潔十分鐘太短,對他們『不划算』,我們非常非常希望,顧客預約千萬不要手軟,我們公司設立的目的就是要翻轉整個清潔產業,讓台灣可以擁有如同先進國家一般的優質服務!

利用儲值分享清潔人的服務
我們的帳號並不是認人,而是將手機號碼當成您的帳號,因此如果您怕儲值太多自己一位使用不完,可以妥善利用清潔人分鐘數,讓親朋好友也能體驗到清潔人服務。

充分溝通
好的開始是成功的一半,而要有好的開始必須要有好的溝通,清潔人在動手開始服務前的時間都是免費的,我們非常希望顧客跟清潔人能夠利用這些時間妥善溝通。

清潔人的服務與眾不同,因此我們設計了幾題問題,方便顧客在使用之前,自行評估適不適合使用清潔人的服務,也事先預測會不會滿意這項服務。


小測驗
https://goo.gl/forms/ULSZLsxjoyYMT4KA2

為什麼要使用『清潔人』的服務?
我們不綁時間,也不收車馬費,每一位清潔人都是我們經過認證,受訓過而出來的精銳專業清潔達人。

既然這樣你還在等什麼? 來嘗試看看幫您洗碗,享受只預約十分鐘的清潔自由服務

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清淨 林
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