iPhone Screenshots

Description

The Communications Regulatory Authority (CRA) is the communications regulator in the state of Qatar established by virtue of Emiri Decree (42) in 2014. CRA regulates the communications & information technology and postal sectors, and access to digital media.
Arsel is the Communications Regulatory Authority’s mobile app to empower telecom consumers in Qatar. The app was specifically developed by CRA as an additional tool for consumers to provide their complaints and inquiries about telecommunication services in Qatar directly to CRA. The data collected through the app will help CRA to work with the service providers to improve the quality of services in the country. The word Arsel means “to send” in Arabic, and CRA hopes the app, will indeed help consumers communicate directly with us.
Through the app the consumers can:
Send complaint and inquiry about telecommunication services directly to Communications Regulatory Authority.
Access an online network coverage map showcasing other consumers experience and informing users if coverage issues been reported in their area or not.
Test your internet speed.
Know more about your rights and how we can help you.
Receive updates and information from the CRA.

هيئة تنظيم الاتصالات هي الجهة المسئولة عن تنظيم قطاع الاتصالات في دولة قطر. وقد أنشئت بموجب القرار الأميري رقم (42) لسنة 2014. تتولى الهيئة تنظيم قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وقطاع البريد، والنفاذ إلى الإعلام الرقمي.
أنشأت هيئة تنظيم الاتصالات تطبيق "أرسل" للهواتف المحمولة لتمكين وتوعية المستهلكين بكافة حقوقهم في قطاع الاتصالات في قطر. وقد تم تطوير هذا التطبيق خصيصا من قبل هيئة تنظيم الاتصالات كقناة إضافية تمكن المستهلك من تقديم شكواه واستفساراته مباشرة إلى الهيئة حول خدمات الاتصالات في قطر. وسوف تساعد البيانات التي يتم جمعها من خلال هذا التطبيق في عمل الهيئة مع مقدمي الخدمة على تحسين جودة الخدمات في البلاد.
كلمة Arsel مشتقة من مرادفها الأصلي باللغة العربية "أرسل" وتأمل الهيئة ان يسهل هذا التطبيق تواصل المستهلكين معنا مباشرة .
من خلال التطبيق يمكن للمستهلكين::
تقديم شكوى أو استفسار مباشرة لهيئة تنظيم الاتصالات حول خدمات الاتصالات.
الاطلاع على خريطة شبكة التغطية على الإنترنت وعرض تجارب مستهلكين اخرين وترشد المستهلك ما اذا كان هناك شكاوى تغطية في منطقته او لا .
اختبار سرعة الإنترنت
معرفة المزيد عن حقوقك كمستهلك اتصالات.
يمكنك استلام اخبار وتحديثات من هيئة تنظيم الاتصالات.

What's New

Version 3.1

General Improvements
تحسينات عامة

Ratings and Reviews

Not able to connect to remote server

Jovanethan

Please fix to get a good review.

فاشل ولا يليق بشركة مسؤولة عن الاتصالات

الوطن الغالي

فاشل ولا يليق بشركة مسؤولة عن الاتصالات ان تضع برنامج لا يعمل وبدون تحديث

Information

Seller
Communications Regulatory Authority (State Of Qatar)
Size
42.2 MB
Category
Utilities
Compatibility
Requires iOS 9.0 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch.
Languages
English, French, German, Russian, Simplified Chinese, Spanish, Swedish
Age Rating
Rated 4+
Copyright
© CRA 2017
Price
Free

Supports

  • Family Sharing

    With Family Sharing set up, up to six family members can use this app.

You May Also Like