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本当にあったとんでもクレーム100連発

By 株式会社アドベンチャー

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Description

■ いつの時代も常識人を困惑させるクレーマーの実態に迫る!
■ クレーマーの対処法知ってますか!? 困った時に知らないのは危険
■ 「ホントにあったの?」と思わず疑ってしまう面白体験談のオンパレード!
■ アナタは 「エッ、何が悪いの?」 な~んて思っちゃったりはしません?

iPhone iPad電子書籍スマホアプリ 『 本当にあったとんでもクレーム100連発 』

■ 彼ら彼女たちの言い分にスジなんてものは存在しません!

■ 想像の遥か斜め上からトンデモない主張をしてくるクレーマーのやり口とは!?

■ 無理が通れば道理も引っ込むとばかりにまくし立てるクレーマーの実態とは!?

■ 彼らの前では万有引力も相対性理論も風の前の塵に同じ!?

あなたは、そんなクレーマーに遭遇した時、どう対処したら良いのか?
ひとつ言える事は触らぬ神に祟りなし!
本書を通じて遠目から眺めている位が丁度良い!
他人事と割り切りつつ、笑い・怒り・呆れながら楽しみましょう!

● 学校/モンスターペアレンツ編
⇒ 娘が離婚したのは中学校の教育が悪かったからだ! <元教え子(女生徒)の父親>

● 飲食店編
⇒ 店のせいで会が盛り上がらなかったから、お金は払いません! <20代男性会社員>

● 販売/サービス業編
⇒ 盗られるような商品を置いておく店が悪い! <万引き高校生の母親>

● 外国人編
⇒ キムチがないと飯が食えない! <天ぷら屋にきた韓国人観光客の男性>

● ご近所&その他編
⇒ アナタが買ったコンドームで妊娠したから、責任取ってくれる? <半年前に別れた元カノ>

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「クレーマーに遭遇した時の心構え7カ条」「定員に聞いたクレームランキング」
「3分でわかるクレーマー度チェック」等で対処法や、自身の常識度をはかってみませんか?
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■目次

・はじめに

●第一章 学校/モンスターペアレンツ編
・イジめられるのは家庭環境がいいから!?
・ウチの息子がこんなにバカなはずがない
・定期テストの日程を変えてくれ!
・ロリコン教師が心配です
・変顔なんて理解できない!
・子どもの教育より仕事やカネが大事!?
・PTA役員に“役員報酬”は必要か?
・教師は教師であって家政婦じゃない!
・子どもにオシャレをさせたい母親
・むしろ教師も欲しい! ウォシュレット
・遅刻常習犯はズボラ母が生み出していた
・遠足の行き先は“夢の国”に!
・英語の発音はネイティブに!
・教師は贅沢してはいけない
・小学校の劇は伝統芸能じゃない!
・給食費は金持ちがまとめて払え!
・部活で服が汚れるのが許せない!
・女の子に体育の授業は必要ない?
・ウチの息子に美術と音楽は必要ない
・メンヘラ母の妄想クレーム
・東大卒じゃないと意味がないのよ
・塾で成績に差がつくのはおかしい!
・月謝を払わず差別だと怒る母親
・離婚したのは中学校の担任のせい
・学校を休んだら給食はどうなる?
・コラム 3分でわかるクレーマー度チェック

●第二章 飲食店編
・会が盛り上がらないのは店のせい?
・ムリに車でご来店いただかなくても
・クレームもメニューの武勇伝になる
・寿司は2個ずつがローカルルールです
・自称クレーマーなど始めから出入り禁止
・かに料理屋にかにアレルギーの客
・飲み放題で元を取りたい客
・洗濯物が干せないのは店が悪い
・巨乳店員は教育上よろしくない?
・居酒屋は託児所じゃない!!
・いい歳をしてあまりに自己中心的な夫婦
・口コミでの理不尽なバッシング
・一人者の嫉妬が生んだ理不尽クレーム
・その悪臭は本当に他人のせいですか?
・彼女の浮気に店の責任などあるものか
・子どもがマズいと言ったから
・飲み過ぎたのは~店のせいよ!
・クーポンが正しい値段じゃないの?
・バーのBGMはAKBにしろよ
・客の母親が店に乗り込んできた!
・コラム 利用者を怒らせる雑なクレーム対応

●第三章 販売/サービス業編
・深夜にから揚げダイエットする女性客
・セクハラ客に“会いたくて震える”
・マンションはデリヘルOKですか?
・結婚式の引き出物を式場に返品
・5年以上使えなければ不良品だ!
・定価で買った服をセールに出すな!
・電車の車内アナウンスがヘタすぎ!
・地図はバラ売りできません!
・AVへの文句はメーカーに直接言えば?
・髪が早く伸びるのは健康な証拠
・コインパーキングのせいで遅刻!
・焼きそば作りに失敗したので
・32GB+32GBで64GBだろうが!
・深夜のハイウェイに現れた狂気のオタク
・ゲーセンの景品を買い取れよ!
・必要なページだけ破いてお買い上げ
・作品の文句を店に言わないで欲しい
・天気ばっかりは誰も責任を負えません
・しつけが必要な万引き犯の母親
・わかりにくい保険制度の犠牲者なのか?
・ヘルパーを家政婦扱いする家族
・『下半身の運動』の許容範囲は?
・風邪をひいたのはコートが悪いの!
・居酒屋のレシートで返金を迫る男
・老人をクレーマーに仕立て上げた暴力嫁
・コラム 店員に聞いたクレームランキング

●第四章 外国人編
・中国人が列に並ばない理由
・ニセモノではない! と言い張る母
・ゴミ出しルールに中国人が逆ギレ
・売り切れたもの売れと言う中国人
・タクシーは呼んだヤツが払え!
・メイド・イン・チャイナは誰のモノ?
・店のせいで遅れたと文句を言う客
・厄介な“環境保護”団体の外国人
・キムチがないとメシが食えん!
・俺に恥をかかせたな! 許さん!
・持ち込み宴会をした中国人は
・食文化の違いが生んだトラブル
・水がこぼれたのは誰のせい?
・外が寒いのは誰のせいだ!?
・ウンコを流すのにいくらかかる?
・コラム 悪質クレーマー・M氏の“武勇伝”

●第五章 ご近所&その他編
・クレームの原因は独身男の嫉妬!?
・隣の家の全てが気に入らない男
・妊娠したのはコンドームのせいだ!!
・離婚の慰謝料は常に女がもらう!?
・新婦の実家の生活費は新郎の実家持ち!?
・子どもが遊ぶ声は果たして騒音か?
・カーテンは男性が閉めるべき!
・行きすぎたエコロジー主婦
・強制的に自己紹介させる隣人
・地方ならではの面倒な習慣
・いきすぎた動物愛護クレーマー
・ゴキブリが出たのは誰のせい?
・クレーマーこそが税金泥棒だった
・アイドルファンの歪んだ妄想
・隣室のピザを受け取る義務
・DVDプレイヤーもくれよ!
・男優の尻が見たいんだよ!
・彼女は素人か、AV女優か?
・コラム クレーマーに遭遇した時の心構え7カ条

■出版社 株式会社鉄人社
■書籍定価 550円

アプリ製作会社、株式会社アドベンチャー
iPhone電子書籍ランキング1位を獲得したアプリが55書籍以上あり
http://iphone.adventure-inc.co.jp/

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  • $2.99
  • Category: Books
  • Released: Feb 25, 2013
  • Version: 1.0
  • Size: 44.6 MB
  • Languages: English, Chinese, Japanese, Korean
  • Seller: Adventure,Inc.
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  • Infrequent/Mild Realistic Violence
  • Infrequent/Mild Simulated Gambling
  • Infrequent/Mild Horror/Fear Themes
  • Frequent/Intense Mature/Suggestive Themes
  • Frequent/Intense Cartoon or Fantasy Violence
  • Frequent/Intense Alcohol, Tobacco, or Drug Use or References
  • Frequent/Intense Sexual Content or Nudity
  • Frequent/Intense Profanity or Crude Humor

Compatibility: Requires iOS 4.3 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch.

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