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Description

東日本旅客鉄道株式会社(JR東日本)が提供するSuicaサービスをApple Payで利用するためのアプリケーションです。

■ 入会金、年会費、デポジットはいただきません。
■ 手元にプラスチックのSuicaカードがなくても始められます。
■ 2つのチャージ手段が選べます。
・Apple Payに追加した、アプリケーションの中での支払いに使えるクレジットカード
・ Suicaアプリケーションに登録したクレジットカード
 * アプリーケーションの中での支払いに使えないクレジットカードも登録できます
 * ビューカードを登録すると「オートチャージ」も設定できます
■ 困ったときにコールセンターでのサポートが受けられる会員登録をお勧めします。
 * 会員登録されていない場合、端末紛失時などのサポートが受けられません。

◆ 重要なお知らせ ◆
【!】 機種変更する場合は、以下の操作が必要です。
  - iPhoneは、予め旧端末のWalletで全てのSuicaを「削除」し、新端末に同じApple IDでサインイン後Walletで「再度追加」してください。
  - Apple Watchは、ペアリングを解除する前にiPhoneのWatch appまたはApple WatchのWalletで全てのSuicaを「削除」し、同じApple IDでサインインしているiPhoneに新端末をペアリング後、Watch appで「再度追加」してください。
  - その他の端末からの機種変更は、予め旧端末での手続きが必要です。iPhone/Apple WatchではSuicaを追加したことがないApple IDでサインインしお受取りください。
 ※旧端末のご利用時にお支払いいただいた年会費は返金いたしません。

【!】 端末の電源が入らない状態ではSuicaをご利用いただけません
 ※鉄道のご利用中(改札内)にご利用できなくなった場合、ご利用区間の運賃等を現金でいただきます。

【!】 発行したSuicaはWalletもしくはWatch appで管理されます
 ※複数枚を同時にご利用いただくことはできません。

【!】 エクスプレス選択を忘れずに
生体認証せずに改札機を通るには、設定もしくはWatch appで「エクスプレス」選択が必要です。
 ※改札機以外では生体認証が必要な場合があります。

■ その他のご注意
・ JR券の利用規則(払戻手数料)上発生する費用は収受いたします。
・ チャージ残高の払戻しは、会員登録されたお客さまの銀行口座へお振込みとなります。
・ Suica(無記名)を払戻す際には、一旦会員登録いただいた上で、返金先の振込銀行口座を指定いただきます。

What's New

Version 2.3.0

【アップデート】が表示されない場合は画面を押し下げて更新してください。

・Suicaパスワードの再設定時に「秘密の質問」を選択しなくても表示するようにしました。

Ratings and Reviews

2.6 out of 5
34 Ratings
34 Ratings
Aki_ki

Barely useful

I’m giving it 3 stars because I get what I need out of it (I’m not concerned with the lack of an English version). The app was working fine but then stopped updating the correct amount after I charge it or use it. Although I can look that up through the history, I have searched in vain for a way to send a message to them to tell them of the problem. Unfortunately, this app suffers like many Japanese apps and webpages do, from a bad interface.

Sedkekaa040,$$

Tap your phone instead of Suica card.

I don’t have to keep pulling out my suica card.
I just tap my iPhone instead. And shows me instantly the balance on the card, no need to swipe at a kiosk or getting denied at the gate.
I’ve even used it to pay for taxi rides, storage lockers, vending machines.
It’s a must if you’re traveling in Japan, trust me.

arthurzetes

I’ve wasted ¥15,000 over “convenience”

Beware.
Even if you make the smallest mistake, removing your cards will make it impossible to get back.

I deleted the app once. Couldn’t redownload the passes I bought.

I signed out of my Apple ID on my phone and lost my suica cards.
Couldn’t redownload the passes that I bought.

The call center is a joke (you never get through).

I’ve wasted enough time and money on this app and it’s just not worth it. It’s great, when it works though.

Information

Seller
East Japan Railway Company
Size
41.4 MB
Category
Finance
Compatibility
Requires iOS 10.1 or later. Compatible with iPhone, iPad, and iPod touch.
Languages
English, Japanese
Age Rating
Rated 4+
Copyright
© East Japan Railway Company
Price
Free

Supports

  • Wallet

    Get all of your passes, tickets, cards, and more in one place.

  • Family Sharing

    With Family Sharing set up, up to six family members can use this app.

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