しあわせの百貨店PART01
お客様の言葉で紡いだ、ハートウォーミング・ストーリー
Publisher Description
日本百貨店協会に加盟する全国231の店舗に届いた、お客様からのお褒めの言葉、手紙を新たなショートストーリーとして書き下ろした物語集。お客様と接客にあたった百貨店のスタッフとの間で交わされた、心温まるエピソードの数々が、時に感動の涙を誘い、時に元気をもらえる珠玉の短編として蘇りました。PART1では、「あなたの気遣いがうれしくて〜まごころの接客に、心が熱くなった感動の物語〜」と題して、お客様への「気遣い」に対する感謝のエピソードをストーリー化しています。